Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 209 avis clients
3
Thierry
Bergamotte
Thierry
Acheteur vérifié
La plante a été endommagée dans le carton, certains bourgeons ont été cassés
Il y a plus d'un an
4
Marie R.
Bergamotte
Marie R.
Acheteur vérifié
Les fleurs sont toujours d’aussi bonne qualité et les bouquets très harmonieux
Il y a plus d'un an
5
Coraly Caponi
Bergamotte
Coraly Caponi
Acheteur vérifié
Super boutique en ligne pour commande de plantes !
On m'avait offert une carte cadeau pour commander sur le site, mais elle venait tout juste d'expirer lorsque j'ai voulu passer commande. J'ai été très agréablement surprise lorsque le service client a décidé de prolonger la durée de validité de la carte, ce qui m'a permis de commander une grande plante d'intérieur !
La livraison a été très rapide (moins de 48h au total pour une livraison a Nancy) et la plante était en parfait état.
Conclusion : service client, livraison et produit au top !
Il y a plus d'un an
5
Coraly C.
Bergamotte
Coraly C.
Acheteur vérifié
Super service client et livraison rapide. Super boutique en ligne pour commande de plantes ! On m'avait offert une carte cadeau pour commander sur le site, mais elle venait tout juste d'expirer lorsque j'ai voulu passer commande. J'ai été très agréablement surprise lorsque le service client a décidé de prolonger la durée de validité de la carte, ce qui m'a permis de commander une grande plante d'intérieur ! La livraison a été très rapide (moins de 48h au total pour une livraison a Nancy) et la plante était en parfait état. Conclusion : service client, livraison et produit au top !
Il y a plus d'un an
5
Aurore
Bergamotte
Aurore
Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
5
Raphaëlle
Bergamotte
Raphaëlle
Acheteur vérifié
Très satisfaite
Il y a plus d'un an
5
Clément C.
Bergamotte
Clément C.
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a plus d'un an
5
Brigitte
Bergamotte
Brigitte
Acheteur vérifié
Très satisfaite
Il y a plus d'un an
3
Stephanie P.
Bergamotte
Stephanie P.
Acheteur vérifié
La livraison n’a pas été faite en temps et en heure et aucun appel n’a été fait ni message laissé à la personne
Il y a plus d'un an
3
Patrick D.
Bergamotte
Patrick D.
Acheteur vérifié
Pour avoir déjà répondu à cette question (livraison différée par Chronopost), j'ajoute aujourd'hui que finalement c'est 2 bouquets qui ont été livrés le même jour dont celui différé légèrement altéré. Néanmoins pour la somme réglée, nous avons trouvé que le bouquet était bien modeste (bien que joli). Ce qui explique la note accordée outre le choix du livreur...
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
