Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 408 avis clients
5
Julie C.
Bergamotte
Julie C.
Acheteur vérifié
J'ai choisi un magnifique bouquet pour la fête des mères malheureusement arrivé avec des pivoines déjà ouverte j'ai envoyé un mail au service client qui a tout de suite répondu favorablement à ma demande et a proposé de renvoyer un bouquet identique deux jours après. Merci beaucoup pour votre réactivité vous avez vraiment été super une maman deux fois plus ravie au final ça n'a pas de prix 🥰
Il y a environ un an
5
Nane
Bergamotte
Nane
Acheteur vérifié
Parfait, comme toujours! Petit olivier adorable livré avec photo et un petit mot Une livraison réactive et rapide à organiser, un emballage joli et bien pensé, c'etait parfait! Jamais déçue jusqu'à maintenant, en ayant déjà commandé plusieurs fois maintenant. Je recommande les yeux fermés ! Merci !
Il y a environ un an
3
Gaëlle
Bergamotte
Gaëlle
Acheteur vérifié
Le carton est arrivé à moitié ouvert et bien endommagé et les fleurs ont pris un sacré coup aussi elles avaient l'air quelque peu fatiguées
Il y a environ un an
5
Marie-Therese
Bergamotte
Marie-Therese
Acheteur vérifié
Bouquet envoyé par ma fille pour la fête des mères; il est magnifique, les fleurs étaient très fraîches, l'ensemble était très bien protégé et a été livré au bon moment. Le bouquet tient encore très bien au bout d'une semaine.
Merci à Bergamotte
Il y a environ un an
5
Lila
Bergamotte
Lila
Acheteur vérifié
Service clients au top!
Il y a environ un an
5
Lila
Bergamotte
Lila
Acheteur vérifié
Service clients au top!
Il y a environ un an
5
Marie-Thérèse
Bergamotte
Marie-Thérèse
Acheteur vérifié
Bouquet envoyé par ma fille pour la fête des mères; il est magnifique, les fleurs étaient très fraîches, l'ensemble était très bien protégé et a été livré au bon moment. Le bouquet tient encore très bien au bout d'une semaine. Merci à Bergamotte
Il y a environ un an
5
Lisa D.
Bergamotte
Lisa D.
Acheteur vérifié
Super expérience client, SAV réactif et compétent, je recommande +++
Il y a environ un an
5
Samira
Bergamotte
Samira
Acheteur vérifié
Super service client. Bonne livraison.
Il y a environ un an
1
GJV
Bergamotte
GJV
Acheteur vérifié
Extrêmement déçue par le service de Bergamotte durant la période de la Fête des Mères.
Non seulement la livraison a été retardée, mais le bouquet reçu s'avère très petit et en mauvais état, bien que j'aie commandé une taille M. Les photos que j'ai publié sur Google avis témoignent d'elles-mêmes de cette situation... Une honte !
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