Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 405 avis clients
5
Patrick
Bergamotte
Patrick
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet sur le site Bergamotte pour la première fois. Il y a eu un problème avec le bouquet reçu mais le service client a été très réactif et j’ai reçu un autre bouquet conforme à ma commande. Merci encore
Il y a plus d'un an
1
Elisabeth Courtois
Bergamotte
Elisabeth Courtois
Acheteur vérifié
Commande d'un bouquet Séville taille M pour un anniversaire, le bouquet que mon amie a reçu a ma très grande déception n'est absolument PAS celui que j'ai commandé sur le site. Le feuillage (abimé) n'est pas le même du tout, les couleurs des fleurs n'ont pas été respectées et les tulipes sont carrément absentes, une HONTE. Bergamotte m'a vraiment arnaquée j'en suis dégoutée et j'aurais dû lire les avis avant de commander malheureusement... Pour votre porte monnaie, passez votre chemin. J'ai honte d'avoir offert ces fleurs, beaucoup plus cheap que celles que j'ai en réalité acheté grrrr !!!
Il y a plus d'un an
5
Maria Victoria M.
Bergamotte
Maria Victoria M.
Acheteur vérifié
Produit parfaitement protégé, et correspondant au visuel. Parfait
Il y a plus d'un an
5
Patrick
Bergamotte
Patrick
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet sur le site Bergamotte pour la première fois. Il y a eu un problème avec le bouquet reçu mais le service client a été très réactif et j’ai reçu un autre bouquet conforme à ma commande. Merci encore
Il y a plus d'un an
5
Elisabeth
Bergamotte
Elisabeth
Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
5
Yolaine
Bergamotte
Yolaine
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a plus d'un an
5
Emeline
Bergamotte
Emeline
Acheteur vérifié
Parfait 👍�
Il y a plus d'un an
4
Lucile
Bergamotte
Lucile
Acheteur vérifié
Très simple
Il y a plus d'un an
1
Carine BALAYE
Bergamotte
Carine BALAYE
Acheteur vérifié
honteux et nul ! Commande faite vendredi 12 avril pour une livraison à NICE le 16 avril entre 18h et 20h qui n’arrive pas ! Pas de sms, rien, il faut les rappeler pour qu’ils me disent ne pas comprendre … en parallèle CHRONOPOST appelle mon amie le 17 pour dire qu’ils viendront peut être le 18 ! Et à partir de 8h du matin ! C’est INADMISSIBLE et HONTEUX, plus jamais et en plus avec des discours différents à chaque fois que l’on appelle.
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