Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 405 avis clients
3
Catherine T.
Bergamotte
Catherine T.
Acheteur vérifié
J'ai reçu des photos de bouquets et je les ai trouvé un peu "chétifs" pour le prix
Il y a plus d'un an
4
Philippe
Bergamotte
Philippe
Acheteur vérifié
Le bouquet était bien mais il y a eu un problème de livraison. Le matin de la livraison, le colis avait été signalé comme étant livré sur le site de Chronopost. Or ma mère n'avait rien reçu. Elle n'a reçu le colis que dans l'après-midi. Elle était chez elle et le livreur ne s'est pas manifesté ! Chronopost n'est pas fiable.
Il y a plus d'un an
5
Néda
Bergamotte
Néda
Acheteur vérifié
Commande soignée. Belle composition
Il y a plus d'un an
5
Adrien
Bergamotte
Adrien
Acheteur vérifié
Top
Il y a plus d'un an
5
Veronique M.
Bergamotte
Veronique M.
Acheteur vérifié
Parfaite
Il y a plus d'un an
5
Monia
Bergamotte
Monia
Acheteur vérifié
J’étais sûre de faire plaisir avec ce très beau bouquet, et j’ai découvert que mon amie vous connaissait déjà et avait déjà commandé chez vous car elle adorait vos compositions
Il y a plus d'un an
5
Laurence
Bergamotte
Laurence
Acheteur vérifié
Toujours telle qu'elle est photographiée
Il y a plus d'un an
5
Laura
Bergamotte
Laura
Acheteur vérifié
Parfait !
Il y a plus d'un an
4
Alyssa B.
Bergamotte
Alyssa B.
Acheteur vérifié
J'ai passé commande pour un anniversaire avec une date de livraison précise qui n'a malheureusement pas été respectée par Chronopost. Cependant le service client Bergamotte a été plus que réactif et a tout de suite programmé un nouvel envoi. La nouvelle livraison a eu lieu sans soucis et la plante était conforme à mes attentes. Dommage qu'un mauvais choix de transporteur ternisse une expérience client qui pourrait être parfaite.
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