Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Livraison prévue le samedi mais réalisée que le mardi avec colis abîmé et plantes détériorées.
Seconde livraison pour remplacer les plantes abîmées aussi livrée que le mardi alors que prévue le samedi. Et là l'un des pots était cassé...
Il y a plus d'un an
I have ordered 4 indoor plants that costed over 200 euros.
one week after I have received the plants some leaves started going yellow and some spots appeared in the middle of some of the leaves.
I emailed them for help and they only acknowledged responsibility for one of the plants and replaced it.
Now all of them are dead!
Il y a plus d'un an
C'est la première fois que je commande sur Bergamotte et en suis très contente. Le service client est très réactif et à sus trouver une solution à mon problème. Le bouquet étais très beau.
Il y a plus d'un an
Une 1ere belle expérience! C'est la première fois que je commande sur Bergamotte et en suis très contente. Le service client est très réactif et à su trouver une solution à mon problème. Le bouquet était très beau.
Il y a plus d'un an
5
Béatrice L. M.
Bergamotte
Nous avons fait plusieurs commandes depuis quelques années et nous avons toujours été très contents. Dernièrement nous avons eu un petit souci de livraison et Bergamotte a été très réactif et nous a donné entièrement satisfaction. Nous les remercions et nous vous recommandons vivement ce site pour son sérieux et la qualité des bouquets qu'elle propose.
Il y a plus d'un an
Je suis pleinement satisfait de BERGAMOTTE ! Plantes d'intérieur de très bonne qualité, fleurs séchées sublime. Livraison rapide et emballage sur mesure et très soigné. SAV très réactif et professionnel. Merci à toute l'équipe de BERGAMOTTE, je recommande à 100% !
Il y a plus d'un an
5
Marie-Christine R.
Bergamotte
Impeccable
Il y a plus d'un an
Bergamotte est incroyable ! Je recommande, plantes conforme à la description livraison rapide emballage sur mesure la plante est bien protégée. Service client réactif et professionnel. Merci à toute l’équipe Bergamotte.
Il y a plus d'un an
Parfaite ! Emballage soigné et fleurs en bonne santé
Il y a plus d'un an
Le bouquet à été commandé pour la saint Valentin et il est arrivé le lendemain sans raison apparente
Il y a plus d'un an