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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 525 avis clients
2
Bergamotte
Robin
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Très déçu. 3 commandes chez eux, 2 avec problèmes. La première fois, la plante arrive dans un piteux état, mais très bon service client. Cette fois-ci, qui sera la dernière, j'achète trois plantes pour plus d'une centaine d'euros en espérant profiter d'une offre une plante achetée, une plante offerte, offre mise en avant sur l'accueil du site. Rien au moment de la réception. Le service client m'annonce que j'ai dû commander alors que les stocks étaient épuisés alors que le site en faisait toujours la promotion au moment de mon achat. Bref je me sens bien arnaqué. Les plantes sont belles, les méthodes le sont moins.
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Elsa P.
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Abonnée au Flower Club avec livraison mensuelle depuis 6 mois. Les bouquets sont tous magnifiques et à palettes olfactives et couleurs très diverses. Je viens de renouveler! Livraisons toujours à l’heure. Un excellent choix pour se mettre du baume au sens régulièrement.
Il y a environ 3 ans
4
Bergamotte
Sarah
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Satisfaite
Il y a environ 3 ans
3
Bergamotte
Elise M.
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Bonjour, livraison prévue initialement mardi 26 juillet entre 8h et 13h chez mon amie prévenue qui avait bloqué sa demi-journée spécialement, le livreur s’est présenté à 15h20 et a téléphoné, malheureusement mon amie s’étant absentée elle lui a demandé de déposer le colis devant sa porte (en lui ouvrant la porte de l’immeuble à distance), procédure interdite, du coup elle a été livrée jeudi en fin d’après-midi...pas bien grave au final puisque l’hibiscus est très beau et mon amie est ravie
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Béatrice D.
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Parfaite
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Emmanuel G.
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Tout était parfait. Très important car c'était pour un anniversaire de mariage.
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Mandy
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Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Amandine A.
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Merci à l équipe de Bergamotte pour leur écoute et disponibilité 3 Bouquets magnifiques pour 3 anniversaires Surprises au rendez vous 😍
Il y a environ 3 ans
3
Bergamotte
Roxane B-D.
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J’ai acheté le panier naturel et le panier reçu ne correspond pas à la photo et ne convient pas pour la plante d’intérieur achetée
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Emilie D.
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Très bonne expérience avec la Team Bergamotte ! Le bouquet de fleurs séchées est parfait, la livraison a été fluide et l'équipe a été très réactive ! Qualité à tous les niveaux ;) merci !
Il y a environ 3 ans
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