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Ce qu’en pensent nos clients

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Il y a plus d'un an
diamant diamant
verified_badge Acheteur vérifié
Avant j'achèter des fleurs, parce que je trouver cela jolie, type fleuriste, interflora et autres... C'était banal... Et puis j'ai découvert se site extraordinaire, j'ai compris que ils y'avait des gens qui vendait des fleurs mais qu'il y'avait aussi des artistes, leurs créations sont tout simplement magnifique, unique et temporaire, je n'est jamais vus autres part que chez Bergamotte des créations florale aussi superbe, si vous avez de l'argent à dépense pour marque un geste d'un vrai cadeaux alors n'hésitez surtout pas, pour ma part je ne passerais plus que par ses artistes
Il y a plus d'un an
Alexandra Nguyen
verified_badge Acheteur vérifié
Suite à un soucis de livraison avec Chronopost, le service client Bergamotte a été très réactif et pro ! C'est assez rare pour le souligner !
Il y a plus d'un an
Olivier Petit
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai récemment fait livrer un bouquet pour un événement familial et ce fût une belle reussite. Bravo Bergamotte ! Continuez ainsi !
Il y a plus d'un an
Annick Masse-Daviaud
verified_badge Acheteur vérifié
Mes enfants m’ont offert un abonnement de 3 mois. Super idée de cadeau, il est très agréable de recevoir un bouquet chaque mois. Ce sont de très belles réalisations qui tiennent très bien. Il y a eu un problème de livraison sur le dernier envoi, le service client a de suite programmé un nouveau bouquet reçu hier et qui est magnifique ! Merci à toute l’équipe Bergamotte pour votre sérieux et votre écoute. Je remercie également mes enfants d’avoir fleuri mon quotidien !
Il y a plus d'un an
Cécile Mercadier
verified_badge Acheteur vérifié
Les bouquets sont sublimes, et au moindre problème, le service clients est hyper réactif et adorable ! Je n'ai jamais été déçue ! Et les personnes auxquelles j'ai offert des bouquets non plus !
Il y a plus d'un an
Isabe Segur
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai eu un petit problème pour une erreur de nom pour la livraison mais Bergamotte a appelé et a tout arrangé. Très sérieux et infiniment gentil au téléphone !! Je leur ferai confiance pour mes prochains achats chez eux. MERCI beaucoup ! Je recommande vivement.
Il y a plus d'un an
Amandine Fransoret
verified_badge Acheteur vérifié
J’ai reçu hier le lot de plantes et le bouquet que j'avais commandés et j'ai été soufflée de la qualité de l'ensemble. Elles étaient toutes magnifiques, parfaitement emballées / protégées et hydratées. Je ne manquerai pas de repasser une commande dès que j'en aurai besoin.
Il y a plus d'un an
Nawel Guillo
verified_badge Acheteur vérifié
Un magnifique bouquet qui a enchanté tous les invités présents et sublimé le salon dans lequel il trônait. Bravo et longue vie aux équipes de Bergamotte!
Il y a plus d'un an
Elodie Hammer
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
Hélène Boffi
verified_badge Acheteur vérifié
Les bouquets Bergamotte sont superbes, et le service client très réactif et sympathique. Cela change vraiment des fleuristes traditionnels. Pour mes prochains cadeaux qui font de l'effet, je ne perdrai plus de temps, je commanderai directement chez Bergamotte.