Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 492 avis clients
5
Renee M.
Bergamotte
Renee M.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Isabelle B.
Bergamotte
Isabelle B.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Ludovic
Bergamotte
Ludovic
Acheteur vérifié
La commande a été traitée et livrée dans les temps, avec un bouquet conforme à la proposition, et un suivi précis. Je suis très satisfait. Seule remarque, idéalement, j’aurais souhaiter offrir des roses rouges mais je n’ai pas trouvé ce bouquet dans les propositions.
Il y a plus de 3 ans
1
Yves COHEN
Bergamotte
Yves COHEN
Acheteur vérifié
Livraison par GEODIS innommable : le livreur exécrable ne voulait pas au départ sortir de son camion et m'a littéralement raccroché au nez quand je lui ai demandé de bien vouloir livrer le colis à domicile comme indiqué sur le site internet de BERGAMOTTE.
J'ai du le rappeler en insistant indéfiniment pour qu'il finisse par daigner apporter le colis jusqu’à l’entrée de l’immeuble, mais pas plus loin.
BERGAMOTTE est entièrement responsable de ces faits, car c'est l'entreprise qui sélectionne les sociétés qui "assurent" les livraisons. Livraisons qui sont payantes.
Aucune excuse donc.
Impossible de mettre moins d'une étoile, mais en réalité, ma note est un zéro pointé.
Aucune excuse pour un service aussi déplorable.
Il y a plus de 3 ans
5
Maelys
Bergamotte
Maelys
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Nathalie
Bergamotte
Nathalie
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a plus de 3 ans
3
Catherine S.
Bergamotte
Catherine S.
Acheteur vérifié
Trop peu de place pour dire de la part de qui est le bouquet et pas de messages de sympathie.
Il y a plus de 3 ans
5
Samuel F.
Bergamotte
Samuel F.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Sarah
Bergamotte
Sarah
Acheteur vérifié
Tres bon contact avec l’équipe, je n’ai pas vu le bouquet en vrai mais il rendait bien sûr les photos!
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