Avis clients

Génial !! Les bouquets sont magnifiques, le service commercial et la livraisons sont d'une rapidité sans faille. Pour un cadeau prévu de longue date, ou de toute urgence à la dernière minute, c'est vraiment idéal. Certains bouquets sont parfois un peu chers, mais la qualité des fleurs est vraiment au rendez-vous (elles tiennent 15 jours facilement, voire 3 semaines pour certaines).

J’ai fais une commande de l’étranger via le site web et j‘avoue que c’est un magasin qui se respecte beaucoup. D’habitude la commande en ligne est risquée puisque l’article commandé peut ne pas être identique à la photo du site. Alors qu’en réalité, le bouquet livré était encore plus joli. Sans oublier les simples détails chic comme l’emballage, la carte avec la photo souhaitée, le choco signé Pierre Hermès et surtout le grand respect du temps de livraison. C’était ma première commande de chez eux, et certainement pas la dernière. Ravi de connaître ce beau magasin.

Au sujet du suivi. J’ai reçu un bouquet sec, composé d’immortelles. Malheureusement beaucoup de fleurs n’avaient pas supporté le voyage, pas assez bien emballées ? trop sèches ?? Après qq mails et qq photos, on m’a proposé l’envoi d’un second bouquet, identique. Les réponses à mes mails et la solution apportée à mon problème immédiate. Je ne m’attendais pas du tout à une telle écoute, à une telle réactivité et à un tel sérieux !!! Bravo à toute l’équipe !

J'ai commandé des plantes pour un anniversaire ! Emballage impeccable, plantes en très bonne état et ravissante ! Bergamotte une valeur sûre !! Merci à vous !

Bonsoir, j'ai passé commande auprès de votre entreprise pour une livraison de bouquet ce soir à Paris 17è. Je tiens à vous remercier pour votre service. Le choix des bouquets est superbe. La demoiselle du service client que j'ai eue au téléphone était charmante et de bons conseils (pour avoir un anonymat complet sur ma livraison). La livraison elle-même était rapide. La personne destinataire était aux anges. Bref, je suis ravi de votre prestation, ravi. Et bien sûr, je passerai par votre site pour envoyer des fleurs à l'avenir.bonne continuation. merci damien

C,est une 1ere commande je ne cconnaissais pas ce site mais je suis ravie de l,avoir fait je suis tres tres satisfaite exactement comme sur la photo livraison rapide comme prevue je vous le recommande d ailleurs le jour meme j,ai repasser commande j,ai hate de la recevoir merci bergamotte❤❤❤

Bravo à l'équipe Bergamotte, service livraison impec, bouquet ravissant livré dans un carton de protection, un enchantement.....A découvrir et partager.....Félicitations

Ravie de ma commande, un bouquet magnifique et une équipe commerciale au top derrière ! Merci Constance pour votre disponibilité et compréhension (changement de dates de dernière minute à plusieurs reprises..) je recommande vivement !

Bonjour, Je voulais juste vous remercier depuis trois mois je me suis abonné pour recevoir une plante mensuelle. Quelques soucis de pots cassés mais qui sont vite rentré dans l’ordre depuis les deux derniers envois grâce à votre réactivité et votre professionnalisme. C’est de nos jours vraiment rare. Vos plantes sont tout juste magnifique et c’est avec plaisir que j’attends chaque mois ma nouvelle plante. Et que de surprise à chaque fois. Et ces petits cadeaux d’accompagnement tellement adorable. Je tiens sincèrement à féliciter toute vos équipes qui travaillent pour nous permettre de recevoir ces petites merveilles. Quand on a des soucis on le dit toujours et je pense qu’il faut aussi le dire quand c’est top. Alors bravo et j’espère être encore surprise très longtemps. Ne changez rien 😉