Ce qu’en pensent nos clients
Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Il y a plus de 2 ans
Nathalie Girard
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J'ai pris un "abonnement" de 6 mois pour égayer le petit logement de Belle Maman. Elle est ravie et nous aussi! Ponctualité exemplaire des livraisons, bouquets variés et très beaux :couleurs douces ou plus colorées le fruit du travail d'une petite équipe sympathique! Merci à vous. Un cadeau de Noël qui dure jusqu'en mai!... pas mal non?
Il y a plus de 2 ans
Lucie Malécot
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Très belle plante je recommande
Il y a plus de 2 ans
Astelle h
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J'ai fait une commande sur le site pour une carte cadeau, j'ai eu un petit soucis qui a été vite regle, service client est au top !!!
Il y a plus de 2 ans
Amélie Vaps
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Beaux produits, service efficace. Petite déception tout de même, si vous avez la malchance de vous tromper dans le choix d’un cadeau, ils ne font pas d’échange, même rapporté dans l’emballage juste après la livraison. Pour un bouquet c’est tout à fait compréhensible, mais s'agissant d'un Yuka je n’avais pas l’impression de demander la lune. Aucune dérogation possible, on me renvoie aux « CGV ». Je m’attendais vraiment à ce qu’ils soient plus arrangeants… dommage !
Il y a plus de 2 ans
Alexis Kisiel
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Commande passée le mercredi soir pour deux livraisons le jeudi et le vendredi. Site facile d'utilisation, livraison impeccable et les deux destinataires sont ravis. Les bouquets sont très beaux. Un grand merci à l'équipe Bergamotte et à très bientôt !
Il y a plus de 2 ans
Catherine AMADO
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
suite à un problème le service client à été plus qu'à la hauteur -réactif - efficace bravo Bergamotte -
Il y a plus de 2 ans
Sylvie Gafà
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Je vous remercie infiniment pour votre prestation. Tout était parfait. Vous êtes dans l’air du temps, ma fille a été ravie de la surprise pour son anniversaire. Ce bouquet "Taormina" était tout à fait dans ses goûts. Merci!
Il y a plus de 2 ans
Oror
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Bouquet livré intact en temps et en heure. L'abondance et la qualité rentabilisent le prix. Aussi, en ce qui concerne la durée de vie du bouquet, l'engrais fournit ainsi que la coupe régulière des tiges permettent d'entretenir son allure pendant au minimum un mois.
Il y a plus de 2 ans
Yoleine LE DELLIOU
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Bouquet commandé sur le site internet pour un anniversaire, livré à l'horaire sélectionné, parfaitement emballé et protégé, identique à l'image du site - un bouquet magnifique à l'arrivée qui a fait très plaisir! Merci!
Il y a plus de 2 ans
Paris-Claire- Style parisclairestyle
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
👌👌👌