Ce qu’en pensent nos clients

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Il y a plus de 4 ans
laetita nicolas
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Il y a plus de 4 ans
sandrine jouzel
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Merci pour vos talents, cette première commande était une réussite ! Le bouquet était magnifique, qualité premium, conçu avec beaucoup de gout, emballage raffiné, il a énormément plu au destinataire. Et pour le délais, top aussi ! Rien à redire, je suis ravie.
Il y a plus de 4 ans
Angie A
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Très beau bouquet. Packaging sympa et frais de livraison plus que raisonnable.
Il y a plus de 4 ans
Guillermo Aparicio Estévez
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J'ai envoyé des fleurs trois fois a ma copine dès Espagne et cela a marché parfait toujours! La livraison est à l'heure, les fleurs arrivent en parfaites conditions et elles sentent merveilleusement! De plus, Bergamotte est la seule entreprise qui me permet acheter hors de la France. Toute ma recommandation et mille mercis!
Il y a plus de 4 ans
Marine VAN OOST
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un grand merci Bergamotte pour la livraison de ce joli bouquet. Vous avez rendu une maman heureuse
Il y a plus de 4 ans
Corinne Bullet
verified_badge Acheteur vérifié
Déçue de la livraison. Paquet jeté derrière le portail, sous la pluie. Quelques branches cassées, photo trempée... Les roses sont déjà abimées. J'hésite à recommander. Nouvelle commande de pivoines, bouquet Saint -Malo, réception parfaite cette fois-ci et magnifique bouquet. Une Maman heureuse, que demander de plus? Merci de votre gentillesse au téléphone, de votre attention et de votre professionalisme.
Il y a plus de 4 ans
Claire Saemann
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Ravie de ma commande auprès de l'équipe Bergamotte ! Bouquet emballé avec beaucoup de soin, arrivé dans un parfait état et dans les délais. Fleurs magnifiques, belle création qui a rendue heureuse la destinataire :)
Il y a plus de 4 ans
Anastasia Pesle
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Il y a plus de 4 ans
Judith Gilger
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Petit soucis de livraison mais qui m'a permis de tester l'efficacité du service client et vraiment au top ! Ma plante est bien arrivée à destination et le suivi de ma commande était remarquable, le service client devance chaque soucis, offre toujours des solutions ! Un concept bien réussi et bien gérer je recommande !
Il y a plus de 4 ans
Dany Creacoeur
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Des échanges très constructifs avec le service après vente, un emballage très soigné et un bouquet magnifique aux senteurs d'eucalyptus.