Ce qu’en pensent nos clients
Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Il y a plus de 2 ans
Samuel Milred
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Great customer service and lovely collection of bouquets. I ordered from Dubai for a delivery in Paris and they managed to deliver on time even with a last minute delivery address change. Continue the good job.
Il y a plus de 2 ans
Bilal Amioud
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Il y a plus de 2 ans
Alexandra Delaune
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Il y a plus de 2 ans
Aude GDN
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Au top ! Livraison à l'heure - livreur agréable ! Plante magnifique et mieux que sur la photo ! Je ne m'attendais pas à aussi bien. Je recommanderai :) <3
Il y a plus de 2 ans
Laura Mirandi
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Très jolis bouquets, service client très réactifs en cas de problème. Merci à Kevin pour sa réactivité et son solutionnement.
Il y a plus de 2 ans
Guillaume Webre
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
D’abord déçu par une livraison un jour trop tôt (ce qui dans le cadre d’une date anniversaire est un problème) j’ai été enchanté par un service client qui m’a répondu en moins de deux minutes et qui m’a envoyé un deuxième bouquet gratuitement. La qualité et la fraîcheur des fleurs est juste hallucinante et incomparable avec les autres sites de livraison de fleurs. Je recommande fortement les services de Bergamotte, Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Il y a plus de 2 ans
Delphine Selz Senac
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Découvert sur Google car j'avais une personne à remercier, les fleurs sont arrivées exactement comme sur la photo du site : fraîches dans un joli papier de soie et le bouquet est magnifique. De plus j'ai commis une erreur sur le mot le service client me l'a tout de suite rectifié ! je recommande ce site pour la qualité de ces fleurs, la réactivité ainsi que la gentillesse du service client, rare de nos jours d'allier autant de compétence chez un commerçant virtuel !!!;) A très bientôt
Il y a plus de 2 ans
BAIT Juba
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Bon accueil, et surtt que sa sent trop bon les fleurs chez eux 😍
Il y a plus de 2 ans
Nicolas Bisiaux
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Deux commandes faites pour la fête des mères. Un bouquet a subit du retard (Transporteur). Un appel au service client a suffit pour corriger le tir immédiatement. Un nouveau bouquet a été livré et reçu. La qualité d'une entreprise se mesure surtout à la qualité du service client. Les bouquets étaient trés jolis.
Il y a plus de 2 ans
Ana Cuz
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié