Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.7/5
8 891 avis clients
Dara Hak verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
Melanie Heron verified_badge Acheteur vérifié
Très bon service après vente à l’écoute. Vous pouvez passer comment en tout sécurité. J’ai été très contente de mon bouquet de fleurs séchées. Je passerai à nouveau commande quand l’occasion se présente
Il y a plus d'un an
Olga Poprawa verified_badge Acheteur vérifié
Mon Hubby me fait régulièrement livrer de magnifiques bouquets de chez Bergamotte...et j'en suis devenue fan. Les fleurs sont saisonnières fraîches et de qualité, et les arrangements sont assez créatifs. La livraison est impeccable...Vous ferez certainement un très bon choix.
Il y a plus d'un an
Alexandra d'Hardemare verified_badge Acheteur vérifié
Des bouquets avec un maillage de fleurs différentes de tailles différentes qui font toute l’originalité de Bergamotte ! Un bouqte aussi beau qu'un fleuriste indépendant avec un service de livraison via la poste sur toute le France. En cas de problème un service client irréprochable est là ! Merci bravo et bonne continuation
Il y a plus d'un an
Penguinn verified_badge Acheteur vérifié
Mon expérience avec Bergamotte n'aurait pas pu être meilleure. Leur service client est sympathique et réactif et les fleurs étaient exceptionnellement belles. J'ai passé ma commande des États-Unis et tout a parfaitement fonctionné.
Il y a plus d'un an
Alessandra Insana verified_badge Acheteur vérifié
J’ai acheté le set de plantes Achille sans cache-pots comme cadeau pour mon supervisor de thèse. L’équipe Bergamotte a été super précise ainsi que super disponible à me donner des renseignements de la commande comme j’ai commandé d’Italie. Je le conseille à tous! Merci Henri, merci à l’équipe!
Il y a plus d'un an
Linda Malka verified_badge Acheteur vérifié
Depuis que j'ai découvert Bergamotte, je ne jure que par cette jolie Maison pour fleurir les gens que j'aime. Les compositions sont sublimes. Les délais de livraisons toujours conformes. Le service client des plus réactif et bienveillant (big up à Mathilde). Je recommande les yeux fermés (enfin non pas fermés car il serait compliqué de profiter de vos bouquets 😉). Merci à l'ensemble de la Bergamotteam de mettre des fleurs dans nos vies !!
Il y a plus d'un an
Eva Esteve verified_badge Acheteur vérifié
Un service impeccable, une écoute parfaite, un sens du service au top, alors qu’il y a eu un souci avec Chronopost dont Bergamotte n’était pas du tout responsable. Les bouquets sont somptueux . Je ne manquerai pas de passer une autre commande dès que l’occasion se présentera. 👍🏼
Il y a plus d'un an
Élisabeth Poirier verified_badge Acheteur vérifié
Très déçue de mon bouquet, Arrivé avec un jour de retard, Une partie des fleurs étaient fanées et la composition n'était pas respectée ! Et puis belle surprise j'ai été Contactée par le service clients qui m'a fait parvenir un très joli bouquet ! J'ai apprécié le professionnalisme d'autant plus que que l'erreur était du fait du transporteur qui n'a pas respecté le délai de livraison. Un grand merci j'ai apprécié le geste !
Il y a plus d'un an
Ibrahim H verified_badge Acheteur vérifié
Une boutique de paris ainsi site internet au top. L’équipe comme leur plantes et fleur magnifique. Toujours à l’écoute. Les plantes sont le bon qualité bien grandir dans le bon environnement. Je le recommande fortement Merci pour tout Bergamotte
Il y a plus d'un an