Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 778 avis clients
5
Domenica B.
Bergamotte
Domenica B.
Acheteur vérifié
It was an easy process, from choosing the right flowers to having them delivered at the right time. Excellent service, communication with the customer, product quality and good prices.
Il y a 10 mois
5
Mélanie
Bergamotte
Mélanie
Acheteur vérifié
Excellent service. Un service toujours parfait et un excellent suivi de l'état de la livraison.
Il y a 10 mois
4
Sylvie D.
Bergamotte
Sylvie D.
Acheteur vérifié
J'avais 2 produits l'un parfait le second vous m'en avez renvoyer un autre car il avait perdu toutes ses feuilles au bout de 2 jours
Il y a 10 mois
4
Cecile S.
Bergamotte
Cecile S.
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a 10 mois
5
Alain B.
Bergamotte
Alain B.
Acheteur vérifié
Très beau bouquet
Il y a 10 mois
3
Jerome
Bergamotte
Jerome
Acheteur vérifié
Livraison non respecté avec en plus achat dun créneau resseré. Pas de proposition de solution venu naturellement, obligé d'envoyer des mails et de contacter par téléphone, avec une longue attente.
Il y a 10 mois
5
Eloise
Bergamotte
Eloise
Acheteur vérifié
J’ai commandé un colis pour l’anniversaire d’une proche. Nous pensions que le colis n’avait pas été livré, mais après un échange de mail bienveillant avec l’équipe , nous avons retrouvé notre bouquet rapidement.
L’équipe a été réactive et agréable .
Il y a 10 mois
5
Susana Guerrero Lúa
Bergamotte
Susana Guerrero Lúa
Acheteur vérifié
Très professionnel. De très belles fleurs et une livraison très efficace. Même en cas d’imprévu indépendant de leur service (comme avec la poste), ils savent le résoudre tout en offrant un excellent service client. Merci beaucoup.
Il y a 10 mois
5
MARY
Bergamotte
MARY
Acheteur vérifié
Suite à une grève du transporteur, la livraison de mon bouquet a été décalée . J’ai fait une remontée car les roses étaient plus ouvertes que d’habitude … Tiffany a pris en charge ma demande et m’a refait livrer un superbe bouquet !!! Merci de votre écoute . 🤗
Il y a 10 mois
5
Eloise
Bergamotte
Eloise
Acheteur vérifié
J’ai commandé un colis pour l’anniversaire d’une proche. Nous pensions que le colis n’avait pas été livré, mais après un échange de mail bienveillant avec l’équipe , nous avons retrouvé notre bouquet rapidement.
L’équipe a été réactive et agréable .
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