Avis clients

Très joli bouquet, mais certaines fleurs n'ont pas tenu plus de 24h

Très bien

J'ai du décaler la date d'une commande 15 minutes après l'avoir passée. J'ai eu un retour de l'équipe littéralement 5 minutes plus tard avec une nouvelle date de livraison.

A fuir !!!!! La livraison n a pas été faite le jour d un mariage alors que j avais commandé une semaine avant ladite date . Un scandale !!!!!sachez que les bouquets sont livrés par Chronopost alors je vous laisse imaginer Personne au bout du fils en samedi … La personne contacté le lundi très peu courtoise m indiquant qu il ne servait à rien d envoyer plusieurs mails le samedi . Alors soit il vous relivre le bouquet soit il vous rembourse encore faut il avoir une adresse en France si les mariés sont partis en voyage de noce le dimanche . Je pense que le remboursement est tout à fait normal non ??mais qu en plus un petit bouquet pourrait être relivré en geste commercial à une date ultérieure mais non…. Très très déçue .j ai voulu faire une infidélité à Interflora car le site de bergamote était joli mais je le regrette amèrement …. Beaucoup de marketing ..

Très bien

Je suis entièrement satisfaite su site BERGAMOTE. J'apprécie la qualité de leurs bouquets et je remercie particulièrement le service après vente qui m'a répondu très rapidement après une erreur de date de livraison. Merci à eux pour la rapidité de la prise en charge de ma demande.

Ma cousine a été ravie par le bouquet que vous lui avez fait parvenir et a trouvé vos biscuits « surprise » délicieux et sympathiques. Merci

Facilité et large choix et proposition de bouquet

Les délais de livraison et la qualité d'emballage ainsi que des plantes ont été parfait. J'aurais bien aimé trouver avec les plantes des petites fiches d'entretien pour chacune d'entres elles. Sur certaines, j'ai vu que les racines sortait du pot alors qu'il était annoncé quelles étaient rempotés avant la livraison.