Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
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ALAIN DELORME
Bergamotte
Déçue. En ouvrant le colis, des feuilles sont tombées. Certaines fleurs n'étaient pas très fraîches et le bouquet ne ressemblait pas à ceux présentés sur votre site.
Ce bouquet m'a été offert avec beaucoup d'amour, c'est pour cette raison que je ne dirais rien à mon fils. Je pense que vous jouez aussi sur ces situations. Salutations.
Il y a 9 mois
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Cathy MOISSON
Bergamotte
Après des problèmes de livraison dû au transporteur et une efficacité incroyable de Vanessa et de l'équipe Bergamotte mon fils de 6ans a pu décorer la veille de la Saint Nicolas notre super sapin. Notre sapin est beau et sent tellement bon. Ne parlons pas de la bûche sur laquelle il tient qui est magnifique.
Merci l'équipe Bergamotte !
Il y a 9 mois
5
Nolwenn Corbiaux
Bergamotte
Ayant commandé un bouquet afin de faire une surprise à une personne de mon entourage, la livraison ne s’est malheureusement pas déroulée comme prévu mais lorsque je l’ai signalé au SAV par mail, une solution à tout de suite été trouvée et une nouvelle livraison a été reprogrammée. Je remercie donc chaleureusement Tiffany pour sa réactivité et son implication pour rendre les clients satisfaits.
Il y a 9 mois
Première commande sur ce site. Après une mésaventure (plante arrivée abîmée), j ai eu un très bon contact avec le sav. Réponse très rapide et solution trouvée immédiatement. Bravo pour ce professionnalisme !
Il y a 9 mois
5
Amandine Teyssier
Bergamotte
Commande pour un sapin de Noël en soirée, livré le lendemain après-midi. Le sapin Nordmann est magnifique et sent merveilleusement bon ! D'autres petites choses commandées également dont je suis très contente. Juste dommage que le panier soit réduit à 5 articles car j'aurais eu à commander davantage de choses.
Il y a 9 mois
5
Christiane B-P.
Bergamotte
PARFAIT !
Il y a 9 mois
Fleurs magnifiques, SAV disponible et arrangeant, je suis très satisfaite
Il y a 9 mois
Très bien merci
Il y a 9 mois