Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 633 avis clients
4
Bergamotte
Christophe
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison parfaite le jour et dans la tranche horaire précise. J'ai déjà commandé des plantes par le passé, c'était parfait. Par contre l'emballage de la fleur séchée (dernière commande effectuée) était très bien fait mais il y a avait tout de même quelques morceaux qui s'étaient cassés. J'imagine que c'est inhérent au type de composition, qui était tout de même dans sa grande majorité en parfait état.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Benjamin
verified_badge Acheteur vérifié
Rapide beau et effiace
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
T A S G.
verified_badge Acheteur vérifié
Excellent service keep it up!
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Bob
verified_badge Acheteur vérifié
Super !
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
thierry
verified_badge Acheteur vérifié
super service
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Georges de la T.
verified_badge Acheteur vérifié
Rapide, efficace, bien informé
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Paul N.
verified_badge Acheteur vérifié
Habitué à commander de beaux Bouquets. Un seul soucis de livraison à date avec un. Cactus. Mais le Sav au top nous en a renvoyé un immédiatement
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Monique
verified_badge Acheteur vérifié
Après un envoi défectueux suite au froid, aussitôt j ai reçu un bouquet de la part de Bergamotte, je remercie Alice et toute l équipe. Je vous recommanderai a mes amis
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Marie-Carla G.
verified_badge Acheteur vérifié
Un service client au top. La poche d'eau de mon bouquet s'est percée pendant le transport, du coup le carton a été endommagé et les fleurs ont eu un peu chaud (j'ai perdu quelques jours sur mon bouquet). Je me suis permise d'écrire au service client parce que Bergamotte est au top normalement. Nous avons trouvé une super solution sans que j'ai eu à me battre une seule seconde. Tangui a été très gentil, arrangeant et compréhensif, merci pour cette solution.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Tatiana P.
verified_badge Acheteur vérifié
super contente excellente livraison jour et heure voulues un bouquet super beau merci mille fois et a la prochaine livraison
Il y a environ 4 ans
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