Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 634 avis clients
5
Bergamotte
Olmi
verified_badge Acheteur vérifié
Beau bouquet livré en temps voulu
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Ludovic
verified_badge Acheteur vérifié
Très beaux bouquets. Très bien emballés. Seul bémol : pour une commande de 2 bouquets à la même adresse, les frais de livraison sont facturés 2 fois...
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Philippe
verified_badge Acheteur vérifié
fleurs fraiches qui durent
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Yolande S.
verified_badge Acheteur vérifié
Les plus jolis bouquets et fleurs séchées ! Merci
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Houssem eddine K.
verified_badge Acheteur vérifié
malgré une erreur sur le site web, l'équipe a tout de suite répondu à ma réclamation, m'ont recontacté et la personne m'a fait une commande et qui a été livrée dans les délais. Le coli était très bien emballé, le livreur très pro. Je commanderai à nouveau chez vous, merci!
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Julien
verified_badge Acheteur vérifié
Un créneau horaire plus précis ne serait pas de refus.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Pierre
verified_badge Acheteur vérifié
Super emballage, respect des délais de livraison
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Mickaël H.
verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet et cette fois-ci avec d'avantage de fleurs françaises ce qui m'encourage à commander chez vous.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Philippe I.
verified_badge Acheteur vérifié
Commande reçue abîmée par le transport, le sav m'a offert une seconde livraison dans la foulée Très satisfait du service !
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Olivia O.
verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet et réactivité du service client. Le bouquet commandée pour la st Valentin est arrivée fanée à cause des températures négatives. Après l’avoir signalé à la marque, 2 jours après j´ai reçu un nouveau bouquet en excellent état. Le personnel par mail est très réactif, je suis satisfaite de cette première commande :)
Il y a environ 4 ans
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