Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 634 avis clients
5
Bergamotte
Manon
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Jean-Loup I.
verified_badge Acheteur vérifié
Bouquet très correct, suivi client bon et livraison impeccable
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Nathalie
verified_badge Acheteur vérifié
L'emballage était très abîmé le livreur n'est pas monté au 1er étage. Colis laissé sur le perron. Bouquet impeccable.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Maria
verified_badge Acheteur vérifié
Was very pleased with the order. The website was easy to use, received email notifications on the status of the order and the recipients were happy with the flowers.
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Beeboploula
verified_badge Acheteur vérifié
Très déçue dans un premier temps car réception de plantes flétries (période de grand froid) et cassées, mai reçu qq jours après une nouvelle commande sans que je n'ai eu besoin de grande réclamation, et j'ai beaucoup apprécié cette façon de procéder de votre part.
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Lucie
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai trouvé le bouquet livré moins fourni que sur la photo du site
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Julien D.
verified_badge Acheteur vérifié
Le concept du message surprise est bien trouvé et provoque curiosité et envie chez le destinataire. Quant au bouquet, les plantes sont de bonnes qualités et le rendu est extrêmement proche de la photo de choix sur le site!
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Catherine M.
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai simplement regretté d'avoir à payer 3 fois la livraison (j'avais acheté 3 plantes), livrées toutes les trois en même temps par une seule personne.. En dehors de ça, je suis satisfaite de mon achat.
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Lily
verified_badge Acheteur vérifié
emballage impeccable BRAVO
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Martial D.
verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet ,équipe commerciale au top réactivité compréhension. Si il fallait changer quelque chose oui ,votre partenariat avec chronoposte qui a mon avis ne correspond pas à la qualité de vos services. Ne changez rien
Il y a environ 4 ans
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