Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 484 avis clients
4
Lara R.
Bergamotte
Lara R.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
5
Marine
Bergamotte
Marine
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
5
Leila D.
Bergamotte
Leila D.
Acheteur vérifié
Je voulais dire un grand merci à l’équipe Bergamotte et surtout à Alice ! Après un bouquet égaré, un nouveau est arrivé à bon port ! Très professionnelle et à l’écoute ! Encore merci Prenez soin de vous
Il y a plus de 4 ans
5
Julia F.
Bergamotte
Julia F.
Acheteur vérifié
Je n'achète mes bouquets que chez eux ! Que ce soit pour moi ou pour offrir, je ne me pose même plus la question. Leurs créations sont juste magnifiques, les fleurs sont fraîches et durent parfois près de 15 jours. Je retiens aussi tout particulièrement l'efficacité, la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité du service client. Pour la 1ère fois, nous avons eu un petit désagrément avec un bouquet offert et en moins d'une demi journée, le contact du service client a pris renseignement auprès du chef d'atelier et nous a proposé une solution plus qu'honnête et au-delà de ce que j'espérais. Je dois dire que le sens du commerce retrouve toute sa définition avec Bergamotte.
Il y a plus de 4 ans
5
Fiona G.
Bergamotte
Fiona G.
Acheteur vérifié
De beaux produits et un très bon service client.
Il y a plus de 4 ans
5
R B
Bergamotte
R B
Acheteur vérifié
Super expérience ! Service client au top.
Il y a plus de 4 ans
5
Cynthia S.
Bergamotte
Cynthia S.
Acheteur vérifié
La commande n’a pas été livrée le jour prévu, mais le service client a été parfait. Très réactif même un samedi et compréhensif.
Il y a plus de 4 ans
5
Anna
Bergamotte
Anna
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
3
Justine H.
Bergamotte
Justine H.
Acheteur vérifié
Nous avons payé 14 euros de livraison pour une livraison en corse le 8 mars. Ce bouquet était prévu pour la fête des grands mères. Malheureusement la surprise fut raté car le bouquet est arrivé le 10 mars avec deux jours de retard. Très déçue
Il y a plus de 4 ans
5
Mariam
Bergamotte
Mariam
Acheteur vérifié
L'emballage était plus que bien, le bouquet avait son propre emballage puis le tout dans un carton rigide, petit + pour le sachet de vitamine pour les fleurs, qui a été plus qu'apprécié par ces dernières.
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