Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 634 avis clients
3
Bergamotte
Vincent
verified_badge Acheteur vérifié
Je ne suis pas insatisfait, mais je trouve que la qualité des bouquets est bien inférieure aux bouquets reçus précedémment.
Il y a environ 4 ans
3
Bergamotte
Matthieu P.
verified_badge Acheteur vérifié
Bouquet bien moins joli qu’en photo.
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Léo L.
verified_badge Acheteur vérifié
Dommage que la livraison soit compliquée
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Cyril
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Serafin V.
verified_badge Acheteur vérifié
Problème de livraison qui n'était pas à l'heure
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Manon D.
verified_badge Acheteur vérifié
Après une déception suite à des soucis de livraison, le service client (merci Boris!) a été réactif et a su se faire pardonner comme il se doit ! La livraison d’un nouveau bouquet pour estomper le désagrément !
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Paul
verified_badge Acheteur vérifié
Brilliant service. Great communication - but there was no email to say plant was delivered - otherwise a perfect service.
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Karima
verified_badge Acheteur vérifié
Très joli bouquet mais retard d’une heure dans la livraison et dommage car peu de parfum des fleurs
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Mark B.
verified_badge Acheteur vérifié
Pas grand choix fleurs des amoureux- rose rouges. Pour tout les bouquets, pourquoi pas donner de choix de différents tailles / budgets ?
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Audrey
verified_badge Acheteur vérifié
Tout était parfait !
Il y a environ 4 ans
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