Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Yannis Theau
Bergamotte
Les bouquets sont toujours magnifiques. L équipe hyper réactive et efficace. C est top 🙏
Il y a plus de 4 ans
5
Lorraine HOUEL
Bergamotte
Bonne réactivité si la qualité n'est pas au rendez-vous ! Le sapin livré mi décembre était un peu tristounet, j'ai fait part de mon mécontentement au service client qui m'a proposé de m'en expédier un autre, reçu rapidement et avant Noël, et cette fois-ci il était parfait : merci beaucoup !
Il y a plus de 4 ans
5
Yannelle Aïssi
Bergamotte
Fan de la marque et de leurs plantes! Le service client est ultra réactif et très aimable!
Il y a plus de 4 ans
5
Carmen Salameh
Bergamotte
Service client au top 👌�
Il y a plus de 4 ans
5
PATRICIA durand
Bergamotte
Enchantée de la réactivité du service après vente suite à une erreur de ma part d’adresse de livraison. Bonnes Fêtes
Il y a plus de 4 ans
5
Stéphanie Visentin
Bergamotte
Bouquet sublime de fleurs séchées sans aucun colorant ou stabilisateur, "juste le temps qui a fait son œuvre". Une bouffee de nature pleine de poésie. Sans oublier un service client efficace et réactif : je recommande les yeux fermés ! :-)
Il y a plus de 4 ans
1 ere commande chez bergamotte plutôt satisfaisante juste 1 des roses qui n étais pas très esthétique vous auriez dû enlever les pétales abîmés sinon mon amie était contente du bouquet
Il y a plus de 4 ans
5
Catherine Grande
Bergamotte
Nous avons commandé notre sapin chez Bergamotte pour la première cette année. Il est absolument superbe, la livraison impeccable et l'équipe aux petits soins. Je recommande absolument.
Il y a plus de 4 ans
5
Géraldine Williaume
Bergamotte
Service client rapide et efficace à propos d'une livraison cadeau. J'ai déjà commandé plusieurs fois sur Bergamotte et c'est toujours Top, foncez!!
Il y a plus de 4 ans
5
Cécile Santoni
Bergamotte
Fidèle depuis le début! Jamais je n'ai été déçue! Merci pour la qualité des produits et de la relation client!
Il y a plus de 4 ans