Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 464 avis clients
5
Sophie R.
Bergamotte
Sophie R.
Acheteur vérifié
Très efficace et bonne communication
Il y a plus de 4 ans
5
Haroun
Bergamotte
Haroun
Acheteur vérifié
Un label pourrait me rassurer plus sur votre démarche solidaire .😊
Il y a plus de 4 ans
5
Audrey V.
Bergamotte
Audrey V.
Acheteur vérifié
La livraison n’etait Pas vraiment conforme à la photo. J’ai donc envoyé un mail pour le signaler au service client avec photo à l’appui .
J’ai été contacté dans l’heure pour me proposer une nouvelle livraison le jour de mon choix . C’est vraiment super et très apprécié . Beaucoup de Marques n’ont pas cette attention donc merci beaucoup . C’est pour ce genre d’attention et de service que Bergamotte est aussi super !
Il y a plus de 4 ans
5
Olivia
Bergamotte
Olivia
Acheteur vérifié
La plante est magnifique,
La livraison c’est effectué dans les délais. Tout est parfait !
Il y a plus de 4 ans
5
Bénédicte
Bergamotte
Bénédicte
Acheteur vérifié
service très professionnel
Il y a plus de 4 ans
5
Audrey F.
Bergamotte
Audrey F.
Acheteur vérifié
Tres bien présenté et respect de l’horaire de livraison
Il y a plus de 4 ans
4
Thomas D.
Bergamotte
Thomas D.
Acheteur vérifié
Une plante avec des défauts mais très bonne efficacité du service client pour nous relivrer une plante ! Merci
Il y a plus de 4 ans
4
Émilie
Bergamotte
Émilie
Acheteur vérifié
J’aurais aimé que le livreur me livre chez moi, ou bien en sans contact. Au lieu de cela il a fallut descendre et le rejoindre à sa camionnette garée en face. Habituellement on me livre sans problème.
Il y a plus de 4 ans
5
Caro
Bergamotte
Caro
Acheteur vérifié
C’est presque toujours parfait, et quand il y a un incident, le service client est top, rien a redire. Juste l’abonnement mensuel à la livraison de plantes vertes me manque telleeeement ...
Il y a plus de 4 ans
5
Anne P.
Bergamotte
Anne P.
Acheteur vérifié
Bonjour à toute l’équipe Un grand Merci a vous la prestation était à la hauteur de ce que l’on voulait offrir et qui a fait très plaisir à l’intéressée 😊continuez comme ça je garde votre site pour un prochain besoin de cadeau à distance
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