Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 203 avis clients
5
Carmen Salameh
Bergamotte
Carmen Salameh
Acheteur vérifié
Service client au top 👌�
Il y a plus de 4 ans
5
bibi ajr
Bergamotte
bibi ajr
Acheteur vérifié
1 ere commande chez bergamotte plutôt satisfaisante juste 1 des roses qui n étais pas très esthétique vous auriez dû enlever les pétales abîmés sinon mon amie était contente du bouquet
Il y a plus de 4 ans
5
Stéphanie Visentin
Bergamotte
Stéphanie Visentin
Acheteur vérifié
Bouquet sublime de fleurs séchées sans aucun colorant ou stabilisateur, "juste le temps qui a fait son œuvre". Une bouffee de nature pleine de poésie. Sans oublier un service client efficace et réactif : je recommande les yeux fermés ! :-)
Il y a plus de 4 ans
5
PATRICIA durand
Bergamotte
PATRICIA durand
Acheteur vérifié
Enchantée de la réactivité du service après vente suite à une erreur de ma part d’adresse de livraison. Bonnes Fêtes
Il y a plus de 4 ans
5
Cécile Santoni
Bergamotte
Cécile Santoni
Acheteur vérifié
Fidèle depuis le début! Jamais je n'ai été déçue! Merci pour la qualité des produits et de la relation client!
Il y a plus de 4 ans
5
Géraldine Williaume
Bergamotte
Géraldine Williaume
Acheteur vérifié
Service client rapide et efficace à propos d'une livraison cadeau. J'ai déjà commandé plusieurs fois sur Bergamotte et c'est toujours Top, foncez!!
Il y a plus de 4 ans
5
Catherine Grande
Bergamotte
Catherine Grande
Acheteur vérifié
Nous avons commandé notre sapin chez Bergamotte pour la première cette année. Il est absolument superbe, la livraison impeccable et l'équipe aux petits soins. Je recommande absolument.
Il y a plus de 4 ans
3
Happy emilie
Bergamotte
Happy emilie
Acheteur vérifié
Problème de livraison et bouquet livré avec un jour de retard mais après contact avec le service client, une solution a pu être trouvée sous forme de dédommagement.
Il y a plus de 4 ans
5
Pol Mahieu
Bergamotte
Pol Mahieu
Acheteur vérifié
Super activité qui sait très bien s’occuper des clients sur le net ; avec un service au delà de mes attentes ! Bergamote sait se faire remarquer par sa gentillesse, sa compréhension, son efficacité et ses produits excellents ! Je recommande très vivement à toute la communauté ! Merci Bergamote !
Il y a plus de 4 ans
5
Kev1 Jah
Bergamotte
Kev1 Jah
Acheteur vérifié
Fin novembre, nous avons commandé un sapin Nordmann Balthazar avec son kit de décoration. Nous avons eu quelques mésaventures à sa réception, le sapin ne correspondait pas à nos attentes. Nous avons tout de suite contacté le service client qui a été au top ! Eve nous a tout de suite trouvé une solution et nous avons pu recevoir un nouveau sapin dont nous sommes ravis. Nous recommandons vivement !
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