Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Stephanie Voy
Bergamotte
Super service! Les bouquets sont magnifiques. Le packaging sont soignes et raffines! Tout est pense pour faire plaisir.
Il y a environ 7 ans
5
Diana Majchrzak
Bergamotte
Livraison Bordeaux : Super concept, fleurs magnifiques, colis fait de façon ingénieuse. Communication parfaite notamment avec les SMS. Un grand merci !
Il y a environ 7 ans
Un exemple ! Un vrai bonheur ! La fraîcheur des fleurs est maximale ! L'élégance des compositions est parfaite ! Et la qualité du service hors norme ! MERCI ET BRAVO !!!
Il y a environ 7 ans
5
Jean-baptiste Armand
Bergamotte
Je suis très satisfaite de ma première commande , le bouquet était parfait ! Je n hésiterai pas à repasser par vos services . Merci
Il y a environ 7 ans
5
Sylvie Bienaime
Bergamotte
Ai reçu un superbe bouquet de fleurs d'une amie venu de chez "Bergamotte" et suis ravie : livreur aimable et sympathique, présentation du bouquet unique et fleurs splendides !!! et le service avant et après réception ... du jamais vu, c'est parfait !!! Appelez ou cliquez ... "BERGAMOTTE" ... Bravo et longue vie à toute l'équipe !!!
Il y a environ 7 ans
5
Anthony Achard
Bergamotte
Se faire livrer des cactus en 48h ? Chose promise, chose due ! Je tenais à remercier et féliciter toute l'équipe pour la qualité du service et de l'assistance client. J'ai passé une commande pour Montpellier deux jours avant les importantes chutes de neige de Février dernier et quel plaisir de pouvoir joindre jusque tard un service client réactif et sympathique ! Après que le colis ai été perdu dans un campus, vous avez là encore fait preuve d'un sens professionnel exemplaire que je tenais à félicité. J'ai mis longtemps à venir enfin souligner ce qui, pour moi, est la preuve d'une entreprise de qualité ! Alors navré du temps que j'ai pu mettre à poster cet avis, mais bravo et sincèrement merci à tous et toutes, on se plaint trop souvent de ce qui ne va pas, il est temps d'applaudir ce qui est bien fait ! Continuez comme ça ! ;)
Il y a environ 7 ans
Une première expérience que je renouvellerai sans hésitation!! Commande le jeudi, livraison le samedi (et dans une toute petite ville du Centre en plus!) , bouquet fidèle aux photos en ligne, vraiment rien à reprocher au service. J’ai pu mettre du baume au cœur de maman qui est aux anges avec cette belle surprise qui l’a cueillie dès le matin et j’en suis ravie ! :))) Merci Bergamote ! Et vivement que je m’en fasse livrer aussi :D
Il y a environ 7 ans
5
Myrtille Lapuelle
Bergamotte
De magnifiques bouquets et un service exceptionnel!
Il y a environ 7 ans
5
Eugénie CHARBONNIER
Bergamotte
Je suis agréablement surprise par la réactivité et l'amabilité de votre SAV Vos bouquets sont juste magnifiques !!! et je ne manquerai pas de vous recommander et de recommander moi-même ;)
Il y a environ 7 ans
Livraison rapide, bouquet conforme à ce qui est promis et présenté, et service clients hyper efficace. J'avais commandé le bouquet "Colorado" et voici comment il est arrivé (photos). Merci!
Il y a environ 7 ans