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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 253 avis clients
5
Bergamotte
Francine Papon
Verified badge Acheteur vérifié
Plante superbe, délais de livraison respectés malgré la crise sanitaire, bon rapport qualité/prix. Bravo Bergamotte!
Il y a environ 5 ans
1
Bergamotte
INGRID JAUGEY
Verified badge Acheteur vérifié
Bonjour Pour ma part très déçue de Bergamotte, j'ai reçu en cadeau un abonnement avec l'envoi d'un bouquet tous les mois, j'en suis à mon troisieme bouquet et a chaque fois bouquet ridiculement petit....ça ne vaut absolument pas le prix Heureusement c'était le dernier
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Salomé Houles
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Un service client à l'écoute et réactif ! (Motion spéciale à Henri) Je recommande à 100% Bergamotte pour ses magnifiques bouquets.
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Emma Dunon
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Service client très sérieux, mention spéciale à Anne et Romain. J’ai acheté une plante et après un bouquet chez Bergamotte, ils sont magnifiques, je reviendrai.
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Laure Lacombe
Verified badge Acheteur vérifié
Le site est très bien fait et donne envie. Les conseils sont très pratiques. Le bouquet était très beau, même si les aléas des fleurs ont fait que les pivoines n'ont pas éclos. Je recommande vivement Bergamotte. Ce site est à la hauteur de ce qu ils promettent
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Julie
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J'ai commandé plusieurs plantes chez eux et tout s'est toujours parfaitement déroulé. Suite à un petit souci de plante abîmée au cours de la dernière livraison, le service client a été très réactif
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Jules Bch
Verified badge Acheteur vérifié
Bouquet commandé pour une amie dont c'était l'anniversaire, j'avais par erreur mis une mauvaise adresse. Le livreur a été incroyablement gentil et a fait un détour pour s'assurer que le bouquet arrive chez mon amie le jour même. Le bouquet est de grande qualité, mon amie était ravie ! Service simple et efficace, j'ai adoré l'idée du bouquet solidaire et le fait que l'on peut voir l'origine de chaque fleur sur le site ! La gentillesse de toute l'équipe est la cerise sur le gâteau, je recommande vivement !
Il y a environ 5 ans
4
Bergamotte
Josselin Lapidus
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Souci de livraison, litige bien pris en charge par le service après-vente.
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Laurence Claire Lablache
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Un grand merci à cette équipe aussi fiable, attentive et réactive qui a apporté un joli bouquet à mon amie pour son anniversaire ! Je recommande chaudement leurs services. Je dirais même qu'en tant que client·e c'est se faire un cadeau de sérénité que de faire appel à Bergamotte :-)
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Any C
Verified badge Acheteur vérifié
ravie du bouquet emballé avec de grand soin et mes pivoines sont magnifiques au bout de 8 jours merci à toute l'équipe qui travaille en vrai pro et avec soin merci à vous et à bientôt
Il y a environ 5 ans
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