Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 717 avis clients
5
Audrey V.
Bergamotte
Audrey V.
Acheteur vérifié
La livraison n’etait Pas vraiment conforme à la photo. J’ai donc envoyé un mail pour le signaler au service client avec photo à l’appui .
J’ai été contacté dans l’heure pour me proposer une nouvelle livraison le jour de mon choix . C’est vraiment super et très apprécié . Beaucoup de Marques n’ont pas cette attention donc merci beaucoup . C’est pour ce genre d’attention et de service que Bergamotte est aussi super !
Il y a presque 5 ans
5
Bénédicte
Bergamotte
Bénédicte
Acheteur vérifié
service très professionnel
Il y a presque 5 ans
5
Audrey F.
Bergamotte
Audrey F.
Acheteur vérifié
Tres bien présenté et respect de l’horaire de livraison
Il y a presque 5 ans
4
Thomas D.
Bergamotte
Thomas D.
Acheteur vérifié
Une plante avec des défauts mais très bonne efficacité du service client pour nous relivrer une plante ! Merci
Il y a presque 5 ans
5
Caro
Bergamotte
Caro
Acheteur vérifié
C’est presque toujours parfait, et quand il y a un incident, le service client est top, rien a redire. Juste l’abonnement mensuel à la livraison de plantes vertes me manque telleeeement ...
Il y a presque 5 ans
4
Émilie
Bergamotte
Émilie
Acheteur vérifié
J’aurais aimé que le livreur me livre chez moi, ou bien en sans contact. Au lieu de cela il a fallut descendre et le rejoindre à sa camionnette garée en face. Habituellement on me livre sans problème.
Il y a presque 5 ans
5
Anais
Bergamotte
Anais
Acheteur vérifié
Les frais de ports sont vraiment très élevés, malgré la qualité des plantes je ne pourrais pas recommander pour chaque occasion
Il y a presque 5 ans
4
Melissa P.
Bergamotte
Melissa P.
Acheteur vérifié
Je suis globalement satisfaites et très satisfaite s’agissant de la livraison (rapidité et emballage) exemplaire. Le seul point légèrement négatif est la fraîcheur de certaines plantes livrées. Certaines m’ont été livrées avec des trous dans les feuilles et d’autres avec des parties de feuilles mortes.
Il y a presque 5 ans
3
fred A.
Bergamotte
fred A.
Acheteur vérifié
j'ai trouvé le bouquet très petit vs la photo et le prix de 130 euros, décevant
Il y a presque 5 ans
5
Natalia
Bergamotte
Natalia
Acheteur vérifié
Des plantes, des bouquets et des fleurs séchées superbes. Le service client est très réactif et aimable
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