Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Je pense que la taille est un peu juste ...mais les fleurs sont magnifiques
Il y a presque 5 ans
Commande simple et livraison rapide
Il y a presque 5 ans
Coût de livraison trop élevé
Il y a presque 5 ans
1ère commande chez Bergamote. Très belles fleurs. Ma fille m'avait recommandé votre site. C'est ce que j'ai fait. J'y retournerai.
Il y a presque 5 ans
Tout s’est bien passé avec cette dernière commande. Parfois, malheureusement, les fleurs ne durent pas très longtemps et leurs pétales tombent trop rapidement...
J’aimerais beaucoup voir plus de bouquets avec des fleurs de saison. Le petit plus que j’adore, c’est la petite photo imprimée agrafée au bouquet :) Merci !
Il y a presque 5 ans
Très bien
Il y a presque 5 ans
3
Françoise G.
Bergamotte
Le bouquet n’a pas été livré le jour prévu alors que je l’avais commandé plusieurs jours avant.Bergamote m’a signalé par mail qu’il y aurait 1jour de retard .
J’ai appris ensuite par le destinataire qu’il n’avait jamais été livré sans que j’en ai été informée .C’est moi qui ai contacté Bergamote pour signaler l’anomalie.
Il y a presque 5 ans
Expérience toujours parfaite.
Ayant fait une erreur de date le SAV a pu la corriger sans délai et j’en suis particulièrement satisfait !
Merci à vos équipes !
Il y a presque 5 ans
Mon dernier bouquet contenir des tulipes dont certaines sont arrivées cassées ou abîmées j’étais un peu déçue mais sinon globalement je suis il s toujours ravie et je suis une grande Fan des bouquets à composer soit même avec la petite notice explicative 👍�👍� (Les étoiles de Bethlehem sont devenues l’une de mes fleurs préférées je les ai découvertes grâce à Bergamotte!!)
Il y a presque 5 ans
Changer de prestataire de livraison. Très désagréable
Il y a presque 5 ans