Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
C’est parfait
Il y a presque 5 ans
Je commande très régulièrement pour moi et pour envoyer des bouquets ou plantes à mes amis et ma famille pour diverses occasions : anniversaire , fête ...
Les délais sont respectés m. Les bouquets arrivent toujours frais, correctement emballés et durent ; pour finir , ils sont ´magnifiques et quant aux plantes pour j’en quelle livraison j’ai rencontré un souci avec une plante abîmée mais elle avait été remplacée très rapidement. Donc je suis vraiment satisfaite. Je suis contente quand il y a du renouveau dans les créations des conceptions florales . Je pense qu’il y pourrait y avoir un système de fidélisation avec le nombre d’achats.
Il y a presque 5 ans
Super service après-vente! J’ai eu un problème avec l’état de réception des plantes achetées, en 24h j’ai reçu le remplacement de ces plantes chez moi. Vraiment impressionnant de réactivité et de gentillesse.
Je continuerais à faire mes achats chez Bergamotte!
Merci beaucoup
Il y a presque 5 ans
J'ai apprécié vos indications concernant les animaux
Il y a presque 5 ans
Vous aviez très professionnellement fait relivrer un bouquet car le premier avait été mis en point relais alors que le destinait était chez lui. Et lors de cette deuxième livraison, le livreur n’est pas passé et l a encore déposé dans un point relais. C’est devenu une vraie corvée d’aller chercher le bouquet et le cadeau perd un peu de son sens si il faut se déplacer..
Il y a presque 5 ans
Bonjour
Tout était parfait !
Le choix des plantes, la possibilité de choisir son créneau de livraison, la rapidité, le soin accordé à la présentation... Je suis ravie !
Merci 🤩
Il y a presque 5 ans
Merci à toute votre équipe pour avoir confectionné ce magnifique bouquet! Les fleurs sont très belles et ont été appréciées, Le suivi est impeccable et la réactivité est de mise donc bravo et merci
Il y a presque 5 ans
3
MD Valery K.
Bergamotte
Le bouquet est plus petit que sur les photos
Il y a presque 5 ans
plage horaire de livraison trop courte pour les personnes travaillant.
Il y a presque 5 ans
Tout a été parfait, merci :-)
Il y a presque 5 ans