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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 191 avis clients
5
Bergamotte
Jean Marc Vassaux
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Je tiens à féliciter toute l'équipe de BERGAMOTTE pour leur professionnalisme et leur attachement à prodiguer un service de qualité et de rigueur. J'ai rencontré une petite déconvenue et contre toute attente le service clientèle et notamment Alice a fait en sorte dans les plus brefs délais et avec la plus grande gentillesse de répondre à ma demande. Les bouquets sont plus magnifiques les uns que les autres. C'est un réel bonheur de recevoir ces fleurs dans un emballage écrin. La fraîcheur ainsi que la composition originale des bouquets sont un véritable enchantement et font entrer le printemps dans la maison. A s'offrir ou à offrir pour se faire plaisir!!!!!!!
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
David R.
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J'ai commandé plusieurs fois des bouquets de fleurs fraiches et des plantes et je n'ai jamais été déçu ! Les créations sont magnifiques, livrées de manière rapide et professionnelle, souvent accompagnées d'un beau vase... et en plus leur SAV est juste super réactif et très professionnel ! Bref j'adore :)
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Dimitri Golovtchan
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Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Matthieu Mirlin
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Tout à été parfait. Livré dans la créneau horaire et à la bonne adresse car zone industrielle compliqué de s’y retrouver, poche de glace pour maintenir les macarons aux frais, super ! Merci Bergamotte, je recommande fortement.
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Daniel Chin
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Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Elodie Gerriet
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Bergamote c’est juste génial. De splendides bouquets, une simplicité extrême dans la commande et la gestion des livraisons (même pour des cadeaux surprises !) et un service client prévenant et gentil. Je suis fan ❤️��💐
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Heather Tilley-Thomazo
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Magnifique bouquet d'une fraicheur inouïe - j'ai encore de jolies tiges d'un bouquet livré il y a 9 jours. J'ai passé plusieurs commandes chez Bergamotte, je ne suis jamais déçue. C'est charmant et raffiné.
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Pauline Vergnol
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J'ai reçu un abonnement de 3 mois à Bergamotte en cadeau, et ce fut un plaisir de recevoir les 3 bouquets magnifiques, frais et colorés, livrés avec le sourire et sur une plage horaire tout à fait conciliable avec des horaires de travail (on peut choisir une plage horaire de 3h, soit le matin soit le soir, par exemple entre 19h et 22h). Merci ! Je recommande sans hésiter !
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Florent D
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Livraison en temps et en heure ! Le bouquet a beaucoup plus. Merci Bergamotte !
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
S Girault
Verified badge Acheteur vérifié
Tres bon service ! Après une erreur de manipulation et de routage de colis imputable au service de livraison Chronopost, le colis est arrivé endommagé. Le Service Clientèle de Bergamotte m'a tout de suite proposé le renvoi d'un nouveau bouquet. Bravo pour votre compréhension du client.
Il y a plus de 5 ans
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