Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 237 avis clients
5
Nathalie Jabot
Bergamotte
Nathalie Jabot
Acheteur vérifié
Merci à toute les équipes de BERGAMOTTE autant pour la qualité de vos bouquets que pour celle de vos livreurs, pour votre professionnalisme, votre communication avec vos clients. Les pivoines magnifiques sont arrivées chez ma fille à Lyon hier soir et c'est beaucoup d'amour que j'ai pu lui offrir comme si je la serrais fort dans mes bras, ce que je ne peux faire en ce moment et c'est difficile. C'est aussi fort d'offrir que du bonheur de recevoir vos compositions ! Merci et continuez à nous permettre de nous échanger de l'amour, de l'amitié, de la reconnaissance...
Il y a plus de 5 ans
5
Lan Florentin
Bergamotte
Lan Florentin
Acheteur vérifié
En cette période de confinement j’ai hésité avant de passer commande mais sans regret car livraison via chronopost sans contact avec le livreur qui était très bien protégé (masque et gants). Le livreur a déposé les colis dans le couloir à l’étage à 2 mètres de ma porte d’entrée. Et quel émerveillement d’avoir un magnifique bouquet (qui sent aussi bon qu’il est joli) sur mon bureau improvisé et deux superbes plantes dans mon salon. Merci Bergamotte et Chronopost!
Il y a plus de 5 ans
5
Daphné Carré-Jodot
Bergamotte
Daphné Carré-Jodot
Acheteur vérifié
Chère équipe de Bergamotte, Je tenais à vous remercier pour le magnifique bouquet de pivoines que vous avez livré ce matin à ma maman. C’est son anniversaire aujourd’hui et en raison de confinement, elle va le fêter sans ses enfants et petits enfants, alors ces quelques fleurs lui ont remonté le moral. Merci de continuer à mettre de la couleur dans nos vie. Prenez soin de vous Cordialement, Daphné
Il y a plus de 5 ans
5
AF Cairns Event coordinator
Bergamotte
AF Cairns Event coordinator
Acheteur vérifié
Bonjour à l'equipe de Bergamotte. Juste pour vous feliciter. Le bouquet que vous avez livré à mon amie Christine Lipani est magnifique. Elle etait TRES contente (et du coup moi aussi!) Je ferai tres certainement d'autres commandes ds le futur. Merci Margot
Il y a plus de 5 ans
1
Duval
Bergamotte
Duval
Acheteur vérifié
Nous avons commandé 2 bouquets avec 2 vases pour offrir.
Un des vase n'était pas celui commandé malheureusement. Une erreur à été faite sur la couleur du vase !
Les bouquets sont horribles. Non conforme aux jolies photos.
Ils sont fragiles et les fleurs sont malades. Elles tombent toute seule. Très fragile.
C'est la première et la dernière fois que je commande des fleurs chez eux.
J'avais honte de les offrir !!
150 euros au total à la poubelle.
Il faut se battre avec le SAV pour avoir une remise commerciale !!!
À fuir !!!
Il y a plus de 5 ans
4
Sérgio Pereira
Bergamotte
Sérgio Pereira
Acheteur vérifié
Il y a plus de 5 ans
4
Marlène
Bergamotte
Marlène
Acheteur vérifié
Le choix de plantes est vraiment bon, et j'apprécie beaucoup le fait de pouvoir voir la provenance ainsi que l'esthétique générale du site et la possibilité d'envoyer une carte photo. Après une première mauvaise expérience de la faute de Chronopost, j'ai écrit au service client qui a tout de suite été extrêmement accomodant. Deux nouvelles commandes plus tard, je suis toujours très satisfaite de leurs services. Je recommande !
Il y a plus de 5 ans
5
Emmanuelle Andrieu
Bergamotte
Emmanuelle Andrieu
Acheteur vérifié
Magnifique areca emballage parfait 5 sur 5 !
Il y a plus de 5 ans
4
Anouck Blaise
Bergamotte
Anouck Blaise
Acheteur vérifié
Malgré un soucis à la livraison qui n'était pas de leur faute, le service client Bergamotte a été très réactif et consciencieux!! Un nouveau bouquet a été livré très rapidement et ma grand mère est ravie Merci!
Il y a plus de 5 ans
5
Flavie Crecy
Bergamotte
Flavie Crecy
Acheteur vérifié
Simplicité dans la commande, bouquet magnifique et livré à temps : surprise parfaite en toute occasion!
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