Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 919 avis clients
5
Karine
Bergamotte
Karine
Acheteur vérifié
Il manque juste une petite explication sur l’entretien de la plante, à glisser dans la livraison peut-être...
Il y a environ 5 ans
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
Livraison hyper rapide. Plante de qualité et toujours stylées.
Il y a environ 5 ans
3
Françoise G.
Bergamotte
Françoise G.
Acheteur vérifié
Le bouquet n’a pas été livré le jour prévu alors que je l’avais commandé plusieurs jours avant.Bergamote m’a signalé par mail qu’il y aurait 1jour de retard .
J’ai appris ensuite par le destinataire qu’il n’avait jamais été livré sans que j’en ai été informée .C’est moi qui ai contacté Bergamote pour signaler l’anomalie.
Il y a environ 5 ans
5
Emmanuelle
Bergamotte
Emmanuelle
Acheteur vérifié
J'ai adoré l'idée d'ajouter des chocolats ou un vase au cadeau.
Il y a environ 5 ans
5
charline m.
Bergamotte
charline m.
Acheteur vérifié
Je commande tous mes bouquets chez Bergamotte :) Les compositions sont très belles, les fleurs de qualité, et le Service Client est juste au top, très arrangeant et à l'écoute ! Je recommande Bergamotte à toutes mes amies, à ma famille. Pour un cadeau d'anniversaire, la fête des mères, des grand-mères ou même pour une petite attention, il n'y a rien de mieux que Bergamotte :D
Il y a environ 5 ans
4
Cécile
Bergamotte
Cécile
Acheteur vérifié
Mes trois dernières commandes, toutes les plantes étaient mal en forme ! Je ne commande plus de plantes chez vous, dommage. Commande de fleurs séchées OK
Il y a environ 5 ans
5
Stéphanie C.
Bergamotte
Stéphanie C.
Acheteur vérifié
réactivité par mail et sympathie
Il y a environ 5 ans
5
Hannah
Bergamotte
Hannah
Acheteur vérifié
Top
Il y a environ 5 ans
4
Radhia B.
Bergamotte
Radhia B.
Acheteur vérifié
Changer de prestataire de livraison. Très désagréable
Il y a environ 5 ans
5
Olivier
Bergamotte
Olivier
Acheteur vérifié
Expérience toujours parfaite.
Ayant fait une erreur de date le SAV a pu la corriger sans délai et j’en suis particulièrement satisfait !
Merci à vos équipes !
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