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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 190 avis clients
5
Bergamotte
Claire Farina
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Bonjour Tout simplement ma maman est enchanté des fleurs qu'elle a reçu ce matin. Livraison, qualité de l'emballage et des fleurs au top ! Bergamotte à recommandé les yeux fermés. Des questions ?
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Hichem Belouizdad
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Magnifique bouquet que j'avais commandé pour l'anniversaire de ma femme. Boite super soignée et bien présentée et qualité du bouquet vraiment magnifique! J'avais commandé le bouquet Hyères en version large, les fleurs sont de superbe qualité et continuent d'éclore plusieurs jours après. Un superbe spectacle de voir ces fleurs changer, grandir, s'épanouir de jour en jour. Superbe travail, je recommanderai sans hésitation et vous invite à faire de même. Chapeau à eux, surtout en cette période de confinement. Belle continuation à toute l'équipe.
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Michèle Nouvet
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Grandes réactivité et efficacité pour une commande passée dans cette difficile période de confinement. Un bouquet de pivoines magnifique, ponctuellement livré !!
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Nathalie Jabot
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Merci à toute les équipes de BERGAMOTTE autant pour la qualité de vos bouquets que pour celle de vos livreurs, pour votre professionnalisme, votre communication avec vos clients. Les pivoines magnifiques sont arrivées chez ma fille à Lyon hier soir et c'est beaucoup d'amour que j'ai pu lui offrir comme si je la serrais fort dans mes bras, ce que je ne peux faire en ce moment et c'est difficile. C'est aussi fort d'offrir que du bonheur de recevoir vos compositions ! Merci et continuez à nous permettre de nous échanger de l'amour, de l'amitié, de la reconnaissance...
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Lan Florentin
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En cette période de confinement j’ai hésité avant de passer commande mais sans regret car livraison via chronopost sans contact avec le livreur qui était très bien protégé (masque et gants). Le livreur a déposé les colis dans le couloir à l’étage à 2 mètres de ma porte d’entrée. Et quel émerveillement d’avoir un magnifique bouquet (qui sent aussi bon qu’il est joli) sur mon bureau improvisé et deux superbes plantes dans mon salon. Merci Bergamotte et Chronopost!
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
Daphné Carré-Jodot
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Chère équipe de Bergamotte, Je tenais à vous remercier pour le magnifique bouquet de pivoines que vous avez livré ce matin à ma maman. C’est son anniversaire aujourd’hui et en raison de confinement, elle va le fêter sans ses enfants et petits enfants, alors ces quelques fleurs lui ont remonté le moral. Merci de continuer à mettre de la couleur dans nos vie. Prenez soin de vous Cordialement, Daphné
Il y a plus de 5 ans
5
Bergamotte
AF Cairns Event coordinator
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Bonjour à l'equipe de Bergamotte. Juste pour vous feliciter. Le bouquet que vous avez livré à mon amie Christine Lipani est magnifique. Elle etait TRES contente (et du coup moi aussi!) Je ferai tres certainement d'autres commandes ds le futur. Merci Margot
Il y a plus de 5 ans
1
Bergamotte
Duval
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Nous avons commandé 2 bouquets avec 2 vases pour offrir. Un des vase n'était pas celui commandé malheureusement. Une erreur à été faite sur la couleur du vase ! Les bouquets sont horribles. Non conforme aux jolies photos. Ils sont fragiles et les fleurs sont malades. Elles tombent toute seule. Très fragile. C'est la première et la dernière fois que je commande des fleurs chez eux. J'avais honte de les offrir !! 150 euros au total à la poubelle. Il faut se battre avec le SAV pour avoir une remise commerciale !!! À fuir !!!
Il y a plus de 5 ans
4
Bergamotte
Sérgio Pereira
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Il y a plus de 5 ans
4
Bergamotte
Marlène
Verified badge Acheteur vérifié
Le choix de plantes est vraiment bon, et j'apprécie beaucoup le fait de pouvoir voir la provenance ainsi que l'esthétique générale du site et la possibilité d'envoyer une carte photo. Après une première mauvaise expérience de la faute de Chronopost, j'ai écrit au service client qui a tout de suite été extrêmement accomodant. Deux nouvelles commandes plus tard, je suis toujours très satisfaite de leurs services. Je recommande !
Il y a plus de 5 ans
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