Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 775 avis clients
4
Béatrice M.
Bergamotte
Béatrice M.
Acheteur vérifié
1ère commande chez Bergamote. Très belles fleurs. Ma fille m'avait recommandé votre site. C'est ce que j'ai fait. J'y retournerai.
Il y a presque 5 ans
4
Marion
Bergamotte
Marion
Acheteur vérifié
Tout s’est bien passé avec cette dernière commande. Parfois, malheureusement, les fleurs ne durent pas très longtemps et leurs pétales tombent trop rapidement...
J’aimerais beaucoup voir plus de bouquets avec des fleurs de saison. Le petit plus que j’adore, c’est la petite photo imprimée agrafée au bouquet :) Merci !
Il y a presque 5 ans
5
Justine
Bergamotte
Justine
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a presque 5 ans
3
Françoise G.
Bergamotte
Françoise G.
Acheteur vérifié
Le bouquet n’a pas été livré le jour prévu alors que je l’avais commandé plusieurs jours avant.Bergamote m’a signalé par mail qu’il y aurait 1jour de retard .
J’ai appris ensuite par le destinataire qu’il n’avait jamais été livré sans que j’en ai été informée .C’est moi qui ai contacté Bergamote pour signaler l’anomalie.
Il y a presque 5 ans
5
Olivier
Bergamotte
Olivier
Acheteur vérifié
Expérience toujours parfaite.
Ayant fait une erreur de date le SAV a pu la corriger sans délai et j’en suis particulièrement satisfait !
Merci à vos équipes !
Il y a presque 5 ans
4
Sandrine A.
Bergamotte
Sandrine A.
Acheteur vérifié
Mon dernier bouquet contenir des tulipes dont certaines sont arrivées cassées ou abîmées j’étais un peu déçue mais sinon globalement je suis il s toujours ravie et je suis une grande Fan des bouquets à composer soit même avec la petite notice explicative 👍�👍� (Les étoiles de Bethlehem sont devenues l’une de mes fleurs préférées je les ai découvertes grâce à Bergamotte!!)
Il y a presque 5 ans
4
Radhia B.
Bergamotte
Radhia B.
Acheteur vérifié
Changer de prestataire de livraison. Très désagréable
Il y a presque 5 ans
5
Hannah
Bergamotte
Hannah
Acheteur vérifié
Top
Il y a presque 5 ans
4
Cécile
Bergamotte
Cécile
Acheteur vérifié
Mes trois dernières commandes, toutes les plantes étaient mal en forme ! Je ne commande plus de plantes chez vous, dommage. Commande de fleurs séchées OK
Il y a presque 5 ans
5
charline m.
Bergamotte
charline m.
Acheteur vérifié
Je commande tous mes bouquets chez Bergamotte :) Les compositions sont très belles, les fleurs de qualité, et le Service Client est juste au top, très arrangeant et à l'écoute ! Je recommande Bergamotte à toutes mes amies, à ma famille. Pour un cadeau d'anniversaire, la fête des mères, des grand-mères ou même pour une petite attention, il n'y a rien de mieux que Bergamotte :D
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