Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 528 avis clients
5
Julie
Bergamotte
Julie
Acheteur vérifié
Avec vous je suis certaine d’avoir un bouquet ou une plante correspondant en tous points au produit vendu sur le site dans des délais records. Merci à vos équipes
Il y a plus de 4 ans
5
Charlene
Bergamotte
Charlene
Acheteur vérifié
Service client disponible, aimable et réactif
Il y a plus de 4 ans
5
Emilia le c.
Bergamotte
Emilia le c.
Acheteur vérifié
Parfait, je suis ravie
Il y a plus de 4 ans
5
Ellen
Bergamotte
Ellen
Acheteur vérifié
Plante impeccable conforme a la description. Horaire de livraison génial et rapidité.
Rien a redire je re commanderais c est certain.
Il y a plus de 4 ans
4
Julien
Bergamotte
Julien
Acheteur vérifié
Il manque un système d'abonnement qui permettent de choisir quand commander et recevoir le bouquet, mais pas en avance comme le système actuel. Le système actuelle est trop restrictif, impossible de recevoir les bouquettes au bon moment important (fêtes, anniversaires, retour de vacance ou n'importe qu'elles occasions). Un système plus souple avec x bouquets/ans à commander quand on veux. Là cela serait très très intéraissant !!
Il y a plus de 4 ans
5
Aurélie
Bergamotte
Aurélie
Acheteur vérifié
Suite à ma commande, j’ai posé une question par mail et j’ai eu une réponse dans les minutes qui ont suivies. Hyper réactifs! Merci
Il y a plus de 4 ans
4
Anna g.
Bergamotte
Anna g.
Acheteur vérifié
Livraison et suivi ok mais quelques fleurs( 2 mufliers) étaient abîmées
Il y a plus de 4 ans
5
Ingrid F.
Bergamotte
Ingrid F.
Acheteur vérifié
J'ai fait plusieurs commandes chez Bergamotte (plantes, bouquets...) et j'ai toujours été ravie. Les produits sont de bonne qualité. J'ai une fois eu un problème et le service relation client a tout résolu de manière très reactive et agréable. Merci pour ça Henri !!
Il y a plus de 4 ans
5
Gurvan
Bergamotte
Gurvan
Acheteur vérifié
Parfait!
Il y a plus de 4 ans
5
Linda G.
Bergamotte
Linda G.
Acheteur vérifié
J aime la rapidité, le fait qu’on puisse revenir vers vous dans les 30 jours.
Les plantes semblent être vraiment en bon état.
C’est la 2eme fois que je commande pour un total de 4 plantes.
Les codes promo envoyés incitent également à commander car cela est légèrement supérieur aux frais de livraison.
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