Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Guillermo Aparicio Estévez
Bergamotte
J'ai envoyé des fleurs trois fois a ma copine dès Espagne et cela a marché parfait toujours! La livraison est à l'heure, les fleurs arrivent en parfaites conditions et elles sentent merveilleusement! De plus, Bergamotte est la seule entreprise qui me permet acheter hors de la France. Toute ma recommandation et mille mercis!
Il y a presque 8 ans
4
Marine VAN OOST
Bergamotte
un grand merci Bergamotte pour la livraison de ce joli bouquet. Vous avez rendu une maman heureuse 😃👍
Il y a presque 8 ans
5
Corinne Bullet
Bergamotte
Déçue de la livraison. Paquet jeté derrière le portail, sous la pluie. Quelques branches cassées, photo trempée... Les roses sont déjà abimées. J'hésite à recommander. Nouvelle commande de pivoines, bouquet Saint -Malo, réception parfaite cette fois-ci et magnifique bouquet. Une Maman heureuse, que demander de plus? Merci de votre gentillesse au téléphone, de votre attention et de votre professionalisme.
Il y a presque 8 ans
5
Anastasia Pesle
Bergamotte
Il y a presque 8 ans
5
Claire Saemann
Bergamotte
Ravie de ma commande auprès de l'équipe Bergamotte ! Bouquet emballé avec beaucoup de soin, arrivé dans un parfait état et dans les délais. Fleurs magnifiques, belle création qui a rendue heureuse la destinataire :)
Il y a presque 8 ans
5
Judith Gilger
Bergamotte
Petit soucis de livraison mais qui m'a permis de tester l'efficacité du service client et vraiment au top ! Ma plante est bien arrivée à destination et le suivi de ma commande était remarquable, le service client devance chaque soucis, offre toujours des solutions ! Un concept bien réussi et bien gérer je recommande !
Il y a presque 8 ans
5
Dany Creacoeur
Bergamotte
Des échanges très constructifs avec le service après vente, un emballage très soigné et un bouquet magnifique aux senteurs d'eucalyptus.
Il y a presque 8 ans
5
Charlotte Chateau
Bergamotte
Merci mille fois a toute l'équipe Bergamotte! Je vis au Mexique et vous m'avez permis d'exprimer tout mon amour en fleurs à ma Grand Mère! Le plus beau des cadeaux, vraiment fantastique!
Il y a presque 8 ans
5
Mathilde Coppola
Bergamotte
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de ma maman qui était ravie: fleurs fraîches et impeccablement emballées. Nous avons eu plusieurs grosses déceptions avec Interflora (bouquet ne correspondant pas à la photo et frais de livraison assez élevé) et je suis entièrement satisfaite de votre offre: peu de choix mais un gage de qualité certain ce qui me convient parfaitement.
Il y a presque 8 ans
Bravo pour leur service, que ce soit en terme de livraison rapide dans Paris (pratique quand on s'y prend un peu last minute ...), de packaging (la boîte mais aussi la photo/petit mot, canon!) et bien évidemment de fleurs et de ces superbes créations qu'ils nous proposent ! Le choix était difficile !! Le site est clair, explicite, les photos donnent envie. C'est top, j'aime beaucoup et je recommande !
Il y a presque 8 ans