Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
J'ai commandé 3 fois pour les fêtes et je suis toujours ravie de la variété des fleurs, option locale et service
Il y a 4 mois
Rien de grave mais je n’ai reçu aucune confirmation de livraison… je ne sais donc pas si le bouquet a été livré ou non. Un suivi (texto) au client une fois la livraison effectuée serait appréciable.
Il y a 4 mois
Parfait, malheureusement il manquait le mot d’accompagnement prevu…
Il y a 4 mois
5
Catherine M.
Bergamotte
C’était parfait! Les fleurs durent énormément et il n’y a jamais de surprises avec la livraison.
Il y a 4 mois
5
Brigitte Grun Flipo
Bergamotte
Livraison simple, rapide et fiable. Le site est très agréable et facile d'utilisation. Bergamotte nous tient au courant de chaque étape. Les produits sont conformes aux photos. Je recommande vivement.
Il y a 4 mois
Rapide, bon suivi. Un bouquet fidèle aux photos. De magnifiques fleurs qui tiennent longtemps. Une fois de plus, ravie.
Il y a 4 mois
Le site est accueillant, la commande est facile, elle est vite prise en charge, les bénéficiaires ont été ravis. C'est une excellente idée que de proposer des bonnes choses de qualité à ajouter, type chocolats de chez Ducasse
Il y a 4 mois
Les fleurs sont d’une excellente qualité, elles se conservent très bien *_*
Il y a 4 mois
La livraison n'a pas été assurée alors que le bénéficiaire avait été prévenu, elle était reportée au lendemain selon le service client...mais toujours pas de livraison.
On me propose une nouvelle tentative en me précisant que l'état du bouquet risquait d'être bof...ÉVIDEMMENT, avec un retard de 4 jours.
J'ai demandé le remboursement et plus jamais je ne commanderai via ce site qui reste dans l'incapacité de respecter les engagements pris
Il y a 4 mois