Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
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Gwendolyne L.
Bergamotte
Bouquets magnifiques un peu cher mais la livraison est rapide et les bouquets sont très bien emballés. Ma maman et ma grand-mère ont été ravies. Je leurs fait confiance les yeux fermés.
Il y a plus de 3 ans
Très belle experience, ma grand-mere était plus que ravi! La commande est parfaite; avec tous les petits détails (comment disposez le bouquet, comment l'entretenir).
Il y a plus de 3 ans
Parfait. J'avais commandé pour la fête des grands mères. Nous avons eu un petit problème, puisque ma grand mère, n'étant pas habitué à ce genre de surprise, a refusé le colis. Après échange avec le service client, ils ont pu reprogrammé une livraison très vite et finalement ma grand mère a reçu son rosier, elle en était très contente.
Il y a plus de 3 ans
Les fleurs sont magnifiques et sont arrivées à tant pour le plaisir de mes proches
Il y a plus de 3 ans
Commentaire du 7/03/2022 :
Bouquet jeté par dessus le portail en guise de livraison. A l'ouverture, outre les effets de la livraison "express", des feuilles cassées et rognées (qui ont donc été mise ainsi dans le bouquet) et des fleurs d'une fraîcheur limitée. Expérience décevante au regard des promesses faites sur le site.
Complément suite à votre réponse du 18/07/2023 : mon commentaire datait de mars 2022 soit il y a plus d'un an. J'espère que votre service client est plus efficace...
Il y a plus de 3 ans
J'ai commandé plusieurs bouquets à envoyer à mes grands-mères pour la fête des grand-mères et tous sont non seulement arrivés dans les temps (ce qui n'était pas gagné vu la période chargée) mais en plus, ils étaient absolument magnifiques ! Je suis vraiment contente d'avoir pu compter sur un service aussi haut de gamme pour faire plaisir à mes grands-mères qui ont énormément apprécié leurs bouquets ! Merci Bergamotte !!
Il y a plus de 3 ans