Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 224 avis clients
5
Thomas
Bergamotte
Thomas
Acheteur vérifié
Superbes bouquets, qui tiennent longtemps !
Il y a 8 mois
3
Martine Jalier
Bergamotte
Martine Jalier
Acheteur vérifié
Pour la Toussaint, j'avais demandé une livraison dans un cimetière mais cela ne s'est pas fait (personne pour réceptionner la plante sur place).
Echanges de méls pour solutionner le problème ... et nous sommes parvenus à un accord satisfaisant pour tout le monde grâce au sérieux et au professionnalisme de Bergamotte et notamment de Marion et Natacha. Qu'elles en soient ici remerciées à nouveau.
Il y a 8 mois
5
client
Bergamotte
client
Acheteur vérifié
Superbe bouquet que j'ai offert à mon épouse qui a été ravie. De plus, les fleurs sont bien fraiches et le bouquet s'est conservé plusieurs jours.
Il y a 8 mois
5
Fabrice D.
Bergamotte
Fabrice D.
Acheteur vérifié
Très beau bouquet arrivé dans une boite, parfait puisque c'était une surprise
Il y a 8 mois
5
Gabriel
Bergamotte
Gabriel
Acheteur vérifié
Je n'ai pas choisi le bon créneaux horaire ET je me suis trompé d'adresse … bref la catastrophe.
Il a suffit d'un email pour que Tiffany reprenne ma commande et la fasse livrer avec les bonnes infos.
Nous étions pourtant un samedi avec un numéro de service client qui n'est pas accessible.
Le mail fonctionne et la gestion de mon dossier (pourtant pour une petite commande) a été parfaite.
Il y a 8 mois
3
Catherine
Bergamotte
Catherine
Acheteur vérifié
Livraison désastreuse paquet endommagé découpé bouquet endommagé mais fleurs aussi pas de toute fraîcheur
Il y a 8 mois
5
Annie
Bergamotte
Annie
Acheteur vérifié
Superbe
Il y a 8 mois
5
Abdullah G.
Bergamotte
Abdullah G.
Acheteur vérifié
Nous vous remercions. Tout était de très bonne qualité.
Il y a 8 mois
3
Veronique C.
Bergamotte
Veronique C.
Acheteur vérifié
La livraison n'a pas eu lieu dans le créneau demandé : elle a eu du retard.
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