Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 230 avis clients
5
Claudine Owen
Bergamotte
Claudine Owen
Acheteur vérifié
Je suis aux États-Unis et Audrey a fait tout son possible pour m'aider. Elle est restée en contact avec moi et a fait tout ce qu'elle pouvait pour que l'accouchement se déroule bien (ce qui a entraîné de nombreuses complications). Je suis très reconnaissante de leur aide.
Il y a 7 mois
5
Sarah
Bergamotte
Sarah
Acheteur vérifié
Les bouquets de Bergamotte sont toujours magnifiques, un retrouve une harmonie dans les fleurs et les couleurs. La beauté du bouquet est conjuguée au packaging qui devient un incontournable « le cône Bergamotte ». C’est une expérience que je recommande !
Il y a 7 mois
4
Sandrine
Bergamotte
Sandrine
Acheteur vérifié
Le bouquet a beaucoup plu- livraison en retard mais livreur hyper arrangeant. Ouf!
Il y a 8 mois
5
Edson B.
Bergamotte
Edson B.
Acheteur vérifié
Très rapide et très bon service client, j’ai été très satisfait du suivi de ma commande et la qualité du service !
Il y a 8 mois
3
Loïc L.
Bergamotte
Loïc L.
Acheteur vérifié
Problème de respect des créneaux, de notifications qui affichent une impossibilité de livrer, mais finalement ils livrent, ou alors ils ne livrent pas et je dois vous contacter. J’étais dans Paris avant, jamais de souci, mais à Alfortville, dans un immeuble bien plus simple d’accès, ça a l’air compliqué … (toutes mes autres livraisons d’autres services se passent très bien)
Il y a 8 mois
3
Isabelle H.
Bergamotte
Isabelle H.
Acheteur vérifié
J'ai été déçue par le bouquet beaucoup plus coloré sur la photo qu en naturel
Il y a 8 mois
5
Farah
Bergamotte
Farah
Acheteur vérifié
Super, rapide et bien communiqué
Il y a 8 mois
3
Katia
Bergamotte
Katia
Acheteur vérifié
J’ai commandé mon sapin comme chaque année chez vous. Mais, il est étrange, pas équilibré (il est en pot), tout biscornu. J’ai vue que des coup de sécateur lui infligeait de vilain trous. Je suis déçue.
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