Offrir des fleurs fraîches tous les mois facilement ? Découvrez notre Abonnement Fleuri ! ICI

SHOP

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 598 avis clients
5
Bergamotte
Claire Farina
verified_badge Acheteur vérifié
Bonjour Tout simplement ma maman est enchanté des fleurs qu'elle a reçu ce matin. Livraison, qualité de l'emballage et des fleurs au top ! Bergamotte à recommandé les yeux fermés. Des questions ?
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Nathalie Jabot
verified_badge Acheteur vérifié
Merci à toute les équipes de BERGAMOTTE autant pour la qualité de vos bouquets que pour celle de vos livreurs, pour votre professionnalisme, votre communication avec vos clients. Les pivoines magnifiques sont arrivées chez ma fille à Lyon hier soir et c'est beaucoup d'amour que j'ai pu lui offrir comme si je la serrais fort dans mes bras, ce que je ne peux faire en ce moment et c'est difficile. C'est aussi fort d'offrir que du bonheur de recevoir vos compositions ! Merci et continuez à nous permettre de nous échanger de l'amour, de l'amitié, de la reconnaissance...
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
AF Cairns Event coordinator
verified_badge Acheteur vérifié
Bonjour à l'equipe de Bergamotte. Juste pour vous feliciter. Le bouquet que vous avez livré à mon amie Christine Lipani est magnifique. Elle etait TRES contente (et du coup moi aussi!) Je ferai tres certainement d'autres commandes ds le futur. Merci Margot
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Daphné Carré-Jodot
verified_badge Acheteur vérifié
Chère équipe de Bergamotte, Je tenais à vous remercier pour le magnifique bouquet de pivoines que vous avez livré ce matin à ma maman. C’est son anniversaire aujourd’hui et en raison de confinement, elle va le fêter sans ses enfants et petits enfants, alors ces quelques fleurs lui ont remonté le moral. Merci de continuer à mettre de la couleur dans nos vie. Prenez soin de vous Cordialement, Daphné
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Lan Florentin
verified_badge Acheteur vérifié
En cette période de confinement j’ai hésité avant de passer commande mais sans regret car livraison via chronopost sans contact avec le livreur qui était très bien protégé (masque et gants). Le livreur a déposé les colis dans le couloir à l’étage à 2 mètres de ma porte d’entrée. Et quel émerveillement d’avoir un magnifique bouquet (qui sent aussi bon qu’il est joli) sur mon bureau improvisé et deux superbes plantes dans mon salon. Merci Bergamotte et Chronopost!
Il y a environ 5 ans
1
Bergamotte
Duval
verified_badge Acheteur vérifié
Nous avons commandé 2 bouquets avec 2 vases pour offrir. Un des vase n'était pas celui commandé malheureusement. Une erreur à été faite sur la couleur du vase ! Les bouquets sont horribles. Non conforme aux jolies photos. Ils sont fragiles et les fleurs sont malades. Elles tombent toute seule. Très fragile. C'est la première et la dernière fois que je commande des fleurs chez eux. J'avais honte de les offrir !! 150 euros au total à la poubelle. Il faut se battre avec le SAV pour avoir une remise commerciale !!! À fuir !!!
Il y a environ 5 ans
4
Bergamotte
Sérgio Pereira
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a environ 5 ans
4
Bergamotte
Marlène
verified_badge Acheteur vérifié
Le choix de plantes est vraiment bon, et j'apprécie beaucoup le fait de pouvoir voir la provenance ainsi que l'esthétique générale du site et la possibilité d'envoyer une carte photo. Après une première mauvaise expérience de la faute de Chronopost, j'ai écrit au service client qui a tout de suite été extrêmement accomodant. Deux nouvelles commandes plus tard, je suis toujours très satisfaite de leurs services. Je recommande !
Il y a environ 5 ans
5
Bergamotte
Gerard Dernoncourt
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a environ 5 ans
3
Bergamotte
Benjamin Bavuz
verified_badge Acheteur vérifié
Bouquet jeté par dessus le portail à 21h alors que j'avais payé l'option pour une livraison en main propre entre 18h et 20h. Très mauvaise experience pour un cadeau d'anniversaire meme si responsabilité je pense plutot sur le livreur que sur Bergamotte
Il y a environ 5 ans
Votre vie privée est importante pour nous 

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout