Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Je trouve que les prix sont devenus élevés. Peu de choix dans les bouquets petits prix. J'en enverrai beaucoup plus fréquemment sinon. avec les frais de livraison les bouquets à 49€ devient trop chers pour les petites attentions du quotidien et juste dire à quelqu'un qu'on pense à elle/Lui. On attend donc la grande occasion (anniversaire, naissance...)donc moins souvent
Il y a plus de 4 ans
Expérience parfaite. La plante est superbe, la livraison géniale.
Il y a plus de 4 ans
Des fleurs fraîches / en bourgeons qui éclosent jour après jour : un vrai bonheur !
Il y a plus de 4 ans
Parfait
Il y a plus de 4 ans
Rien de spécial, j'ai tjrs été satisfaite de l'expérience sur Bergamotte. Continuez le bon travail ! :)
Il y a plus de 4 ans
La livraison est rapide et efficace, le transport en revanche est plus difficile les plantes sont pas mal secoués à l’arrivée.
Il y a plus de 4 ans
La qualité esthétique du message est un peu en dessous du reste. Par exemple, mon prénom commençant par une voyelle cela donne « de la part de Augustin » ce qui n’est pas très français. De plus le côté « écriture très informatisée » dénote avec l’aspect « naturel » du produit et du packaging. Un papier cartonné (couleur kraft) et une écriture manuscrite apporterait un cachet final.
Il y a plus de 4 ans
Nous avions effectué une commande qui ne correspondait pas du tout à nos attentes (cactus abîmé) mais suite à un échange avec un de vos collaborateurs, la situation s'est débloquée très vite. Très appréciable !
Il y a plus de 4 ans
Destinataire toujours satisfait sauf une fois ( livraison faite le lendemain du jour prévu) mais message d’excuse de Bergamotte.
Il y a plus de 4 ans
Super site, beaux produits, service clients aux petits soins.. je suis fan !
Il y a plus de 4 ans