Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 479 avis clients
5
Lise
Bergamotte
Lise
Acheteur vérifié
Très bonne expérience client, bon suivi, super info sur l’entretien de mon cactus !
Juste un peu déçu par le pot en plastique. J’ai gardé le pot de mon ancien cactus Pablo en terre cuite c’est quand même plus joli et peut être plus ecolo :)
Il y a plus de 4 ans
5
Pierre-Jean
Bergamotte
Pierre-Jean
Acheteur vérifié
La destinataire a été très satisfaite de son cadeau, la livraison est rapide
Il y a plus de 4 ans
5
Clémence J.
Bergamotte
Clémence J.
Acheteur vérifié
Le bouquet commandé est magnifique, néanmoins le mimosa est déjà sec c’est dommage pour un bouquet à ce prix. Sinon tout était parfait
Il y a plus de 4 ans
5
Marie-Pierre S.
Bergamotte
Marie-Pierre S.
Acheteur vérifié
C’est la deuxième fois que je passe commande sur votre boutique en ligne et je suis tellement satisfaite ! Les fleurs sont françaises, de saison et les bouquets sont merveilleux !
Il y a plus de 4 ans
4
Pascale
Bergamotte
Pascale
Acheteur vérifié
Très joli bouquet plein de vie pour des obsèques... Livré à temps.
Il y a plus de 4 ans
5
Marie Clair L.
Bergamotte
Marie Clair L.
Acheteur vérifié
tout est parfait
Il y a plus de 4 ans
4
François P.
Bergamotte
François P.
Acheteur vérifié
Malgré une livraison non assurée à la date prévue, le service client a été très réactif pour une relivraison le jour suivant à une autre adresse. Les plantes sont magnifiques et bien protégées dans l'emballage.
Il y a plus de 4 ans
5
Claudia S.
Bergamotte
Claudia S.
Acheteur vérifié
J'ai commandé une surprise pour une amie pour le jour de ses 40 ans. Service au top : Texto le jour précédent la réception à mon amie sans nommer Bergamotte / Information en "live" de la livraison / Plante et carte accompagnant la plante de très bonne qualité. On a eu un petit soucis à la livraison. Nous avons eu un retour très rapide et très qualitatif de l'équipe du service client. Je recommande vivement Bergamotte.
Il y a plus de 4 ans
4
Axelle A.
Bergamotte
Axelle A.
Acheteur vérifié
J’avais commandé un bouquet à offrir pour une occasion spéciale, malheureusement ce bouquet n’était pas arrivé à temps. J’ai donc contacté le service client, qui s’est avéré être très compétent et compréhensif, en effet il a procédé au remboursement de ma commande. Cela fait vraiment plaisir d’avoir un site avec une telle qualité de service client, car cela ne court pas les rues. L’histoire s’est donc très bien terminée et je suis prête à recommander sur Bergamotte. Merci à vous !
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