Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 191 avis clients
4
Laurence
Bergamotte
Laurence
Acheteur vérifié
Tout s’est très bien passé et la plante était en très bon état. En revanche, j’avais commandé la plante Henri et je trouve que cela fait beaucoup de carton pour la taille de la plante
Il y a plus de 4 ans
5
Olivia
Bergamotte
Olivia
Acheteur vérifié
La plante est magnifique,
La livraison c’est effectué dans les délais. Tout est parfait !
Il y a plus de 4 ans
5
Audrey V.
Bergamotte
Audrey V.
Acheteur vérifié
La livraison n’etait Pas vraiment conforme à la photo. J’ai donc envoyé un mail pour le signaler au service client avec photo à l’appui .
J’ai été contacté dans l’heure pour me proposer une nouvelle livraison le jour de mon choix . C’est vraiment super et très apprécié . Beaucoup de Marques n’ont pas cette attention donc merci beaucoup . C’est pour ce genre d’attention et de service que Bergamotte est aussi super !
Il y a plus de 4 ans
5
Haroun
Bergamotte
Haroun
Acheteur vérifié
Un label pourrait me rassurer plus sur votre démarche solidaire .😊
Il y a plus de 4 ans
5
Sophie R.
Bergamotte
Sophie R.
Acheteur vérifié
Très efficace et bonne communication
Il y a plus de 4 ans
4
Sophie
Bergamotte
Sophie
Acheteur vérifié
Site agréable à utiliser, simple, livraison à l'heure prévue, paquet très bien pour préserver les fleurs. Seul bémol, les certaines roses étaient un peu fatiguées déjà
Il y a plus de 4 ans
5
Augustin G.
Bergamotte
Augustin G.
Acheteur vérifié
Service client au top ! Réponse rapide et disponible ! Je recommande à 10000 % et je réutiliserai ;-)
Il y a plus de 4 ans
5
Recarte S.
Bergamotte
Recarte S.
Acheteur vérifié
Tres satisfaite
Il y a plus de 4 ans
5
Kévin
Bergamotte
Kévin
Acheteur vérifié
Bonjour, tout s’est très bien passé et la personne qui a reçu (à l’heure) le bouquet de fleur était ravie !! Il aurait aussi été super intéressant de mettre une petite note indiquant la composition du bouquet ainsi que la provenance des différentes fleurs avec le mot du/de la createur/créatrice comme ça l’est sur votre site internet. Ça donne encore plus de valeur au bouquet je trouve :)
Merci beaucoup
Il y a plus de 4 ans
5
Anne P.
Bergamotte
Anne P.
Acheteur vérifié
Bonjour à toute l’équipe Un grand Merci a vous la prestation était à la hauteur de ce que l’on voulait offrir et qui a fait très plaisir à l’intéressée 😊continuez comme ça je garde votre site pour un prochain besoin de cadeau à distance
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