Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 192 avis clients
5
Anne P.
Bergamotte
Anne P.
Acheteur vérifié
Bonjour à toute l’équipe Un grand Merci a vous la prestation était à la hauteur de ce que l’on voulait offrir et qui a fait très plaisir à l’intéressée 😊continuez comme ça je garde votre site pour un prochain besoin de cadeau à distance
Il y a plus de 4 ans
5
Carole S.
Bergamotte
Carole S.
Acheteur vérifié
Très très satisfaite de leur réactivité suite à une petite erreur , réglé dans l’immédiat par retour de mail . De plus les bouquets sont magnifiques, grande finesse et délicatesse Je recommande vivement Merci Bergamotte 👍👏�
Il y a plus de 4 ans
5
Emy H.
Bergamotte
Emy H.
Acheteur vérifié
Des compositions florales magnifiques, modernes et de très grande qualité. Coup de cœur pour les emballages très esthétiques. Un service client très réactif et très compréhensif. Une belle entreprise à qui je fais appel les yeux fermés à chaque occasion. Les destinataires sont toujours émerveillés !!!
Il y a plus de 4 ans
5
Pierre-Jean
Bergamotte
Pierre-Jean
Acheteur vérifié
Communication parfaite à chaque étape de la commande puis livraison. Livraison effectuée dans les délais impartis. Qualité de l’emballage parfait pour la bonne protection de la plante.
Il y a plus de 4 ans
5
Aurélie
Bergamotte
Aurélie
Acheteur vérifié
Des fleurs sublimes, un service client au top. Que dire de mieux, à part parfait ! Merci à vous ! Je recommande à 100% !
Il y a plus de 4 ans
5
Sydney G.
Bergamotte
Sydney G.
Acheteur vérifié
J’ai contacté le service client afin de m’assurer que la surprise serait pleine et entière. J’ai été en contact avec Alice qui a su faire preuve de discrétion ainsi que d’un accompagnement parfaitement adapté à mes besoins. En tant que nouveau client, je peux vous assurer que ce genre d’attention me fera revenir chez vous avec grand plaisir ! Merci pour votre professionnalisme. Le bouquet était magnifique !!!!!
Il y a plus de 4 ans
4
Delphine M.
Bergamotte
Delphine M.
Acheteur vérifié
C’était un événement important, les 100 ans de ma grand-mère... je n’ai pas eu de confirmation de livraison et le suivi sur votre site m’indiquait jusqu’à 20h encore que la livraison était en cours!!! J’ai trouvé cela très moyen...
Il y a plus de 4 ans
3
Olivier d.
Bergamotte
Olivier d.
Acheteur vérifié
Le nombre de fleurs était correct mais les boutons bien plus petits que sur le visuel et la fraicheur de certaines fleurs relatives. Une partie du bouquet a fanné très vite (2jours même pour des boutons)
Il y a plus de 4 ans
4
Eglantine
Bergamotte
Eglantine
Acheteur vérifié
Je trouve que les prix sont devenus élevés. Peu de choix dans les bouquets petits prix. J'en enverrai beaucoup plus fréquemment sinon. avec les frais de livraison les bouquets à 49€ devient trop chers pour les petites attentions du quotidien et juste dire à quelqu'un qu'on pense à elle/Lui. On attend donc la grande occasion (anniversaire, naissance...)donc moins souvent
Il y a plus de 4 ans
5
Ravaux O.
Bergamotte
Ravaux O.
Acheteur vérifié
Expérience parfaite. La plante est superbe, la livraison géniale.
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