Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 662 avis clients
5
Youssef
Bergamotte
Youssef
Acheteur vérifié
Parfait, rien à dire: Produit, service et livraison impeccables.
Il y a plus de 4 ans
4
Sandra
Bergamotte
Sandra
Acheteur vérifié
Livraison le jour J par contre 1 fleur abîmée. Carton déformé à l arrivée. Livreur peu précautionneux
Il y a plus de 4 ans
5
Aude R.
Bergamotte
Aude R.
Acheteur vérifié
Ma soeur a été ravie, les fleurs sont arrivées bien fraîches afin qu'elles durent. C'est parfait. En fait, je pensais faire livrer par un de vos concurrents et je me suis décidée pour vous, car l'autre société ne prenait pas de commandes pour ce jour-là... Il faut dire que je m'y suis pris le jour-même !
Il y a plus de 4 ans
5
Dany K.
Bergamotte
Dany K.
Acheteur vérifié
Super service client (Merci Alice!). On a des réponses très rapidement, le tracking de la commande est au top (mail + SMS) et on garde la surprise du cadeau jusqu'au moment où il est reçu. Cela fait 3 ans que j'utilise Bergamotte, et je continuerai !
Il y a plus de 4 ans
5
Vanina K.
Bergamotte
Vanina K.
Acheteur vérifié
Ce n'est pas la 1ère fois que j'utilise Bergamote. Que ce soit pour offrir (fête des Mères, bouquet pour ma sœur, plante pour une amie) où en cadeau, je ne suis jamais déçue. Le service après vente est réactif. Je recommande fortement et continuerai de leur faire confiance.
Il y a plus de 4 ans
3
Anais
Bergamotte
Anais
Acheteur vérifié
Je trouve ça dommage d’avoir du repayé presque 10€ pour la livraison parce que la personne a qui j’ai fait livrer des plantes était sous la douche. Vous pourriez envoyé un SMS au destinataire 30min avant qu’il se tienne disponible ou négocier ce prix exorbitant.
Il y a plus de 4 ans
5
Anne Marie G.
Bergamotte
Anne Marie G.
Acheteur vérifié
magnifique bouquet commandé le vendredi midi pour anniversaire de ma belle fille le lendemain petit village Maine et Loire !arrivé à l'heure prévu comme bergamotte me tenait informée!et bouquet encore magnifique depuis 5 jours!ce n'est pas la première fois et toujours même qualité
Il y a plus de 4 ans
4
annick
Bergamotte
annick
Acheteur vérifié
facilité de commande/respect des horaires de livraison/ fidelite du bouquet
Il y a plus de 4 ans
4
Marie-Sophie
Bergamotte
Marie-Sophie
Acheteur vérifié
C'était ma 1ère commande sur votre site (recommandé par ma fille !). Je me suis laissée guider avec plaisir, au milieu des couleurs et des parfums... Pour compléter la livraison du bouquet, je cherchais un petit truc en plus ; et je l'ai trouvé sur votre site :-) Je reviendrai certainement chez Bergamotte une autre fois !
Il y a plus de 4 ans
5
Kelly
Bergamotte
Kelly
Acheteur vérifié
Plante super bien emballée, livraison soignée. La plante est magnifique ! Je ne regrette pas et je recommanderai sûrement !
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