Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Alexandra Nguyen
Bergamotte
Suite à un soucis de livraison avec Chronopost, le service client Bergamotte a été très réactif et pro ! C'est assez rare pour le souligner !
Il y a plus de 5 ans
5
Cécile Mercadier
Bergamotte
Les bouquets sont sublimes, et au moindre problème, le service clients est hyper réactif et adorable ! Je n'ai jamais été déçue ! Et les personnes auxquelles j'ai offert des bouquets non plus !
Il y a plus de 5 ans
J'ai eu un petit problème pour une erreur de nom pour la livraison mais Bergamotte a appelé et a tout arrangé. Très sérieux et infiniment gentil au téléphone !! Je leur ferai confiance pour mes prochains achats chez eux. MERCI beaucoup ! Je recommande vivement.
Il y a plus de 5 ans
5
Amandine Fransoret
Bergamotte
J’ai reçu hier le lot de plantes et le bouquet que j'avais commandés et j'ai été soufflée de la qualité de l'ensemble. Elles étaient toutes magnifiques, parfaitement emballées / protégées et hydratées. Je ne manquerai pas de repasser une commande dès que j'en aurai besoin.
Il y a plus de 5 ans
5
Nawel Guillo
Bergamotte
Un magnifique bouquet qui a enchanté tous les invités présents et sublimé le salon dans lequel il trônait. Bravo et longue vie aux équipes de Bergamotte!
Il y a plus de 5 ans
5
Elodie Hammer
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
5
Annick Masse-Daviaud
Bergamotte
Mes enfants m’ont offert un abonnement de 3 mois. Super idée de cadeau, il est très agréable de recevoir un bouquet chaque mois. Ce sont de très belles réalisations qui tiennent très bien. Il y a eu un problème de livraison sur le dernier envoi, le service client a de suite programmé un nouveau bouquet reçu hier et qui est magnifique ! Merci à toute l’équipe Bergamotte pour votre sérieux et votre écoute. Je remercie également mes enfants d’avoir fleuri mon quotidien !
Il y a plus de 5 ans
5
diamant diamant
Bergamotte
Avant j'achèter des fleurs, parce que je trouver cela jolie, type fleuriste, interflora et autres... C'était banal... Et puis j'ai découvert se site extraordinaire, j'ai compris que ils y'avait des gens qui vendait des fleurs mais qu'il y'avait aussi des artistes, leurs créations sont tout simplement magnifique, unique et temporaire, je n'est jamais vus autres part que chez Bergamotte des créations florale aussi superbe, si vous avez de l'argent à dépense pour marque un geste d'un vrai cadeaux alors n'hésitez surtout pas, pour ma part je ne passerais plus que par ses artistes
Il y a plus de 5 ans
5
Mathilde Payot
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
5
Anne Schmidt
Bergamotte
Plante reçue en cadeau, emballage parfait et livreur très agréable ! Je recommande.
Il y a plus de 5 ans