Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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Ne correspondait pas à la photo beaucoup plus petit en termes de taille donc un peu décevant
Il y a presque 5 ans
Suite à ma 1ère commande chez bergamote j'ai été déçue par le bouquet que j'ai fait livrer à un proche car le livreur n'a pas sonné à la porte et donc le bouquet est resté dehors durant plusieurs heures avant qu'il soit découvert par la personne qui était pourtant bien chez elle. Et du fait qu'il faisait -10 dgs les fleurs ont eu très froid et l'eau de la réserve était même gelée !
J'ai bien sûr prévenu le service après vente de bergamote qui a gentiment fait renvoyer le même bouquet en s'excusant pour le livreur qui est le seul responsable de cet incident.
Il y a presque 5 ans
Le livreur n’a pas voulu monter jusqu’à la porte de ma grand mère donc heureusement que ma maman était là pour descendre récupérer le bouquet
Il y a presque 5 ans
Même si vos bouquets sont très beaux, je trouve le prix un peu trop élevé par rapport à un fleuriste pour les mêmes fleurs.
Il y a presque 5 ans
Le carton est énorme pour la taille du bouquet !
Il y a presque 5 ans
Bonne expérience, la photo sur le mot : top ! le bouquet magnifique
Juste un petit détail à vous partager : j'avais demandé la livraison surprise à la porte (mon ami est malade et je voulais le surprendre pour son embauche). Malheureusement le livreur l'a appelé avant même d'être arrivé devant l'immeuble. Mon ami est donc allé l'attendre devant l'immeuble.
Il y a presque 5 ans
Merci ! C'était parfait.
Il y a presque 5 ans
3
Marion F. P.
Bergamotte
Le colis n’a pas été remis sur le créneau et a même été laissé dans un point relais. La personne qui a reçu les fleurs a émis des réserves en le récupérant car le carton était dans un mauvais état et les fleurs avaient eu un coup de chaud.
Il y a presque 5 ans
On m'a offert un Ficus Jane avec cache-pot. Je suis très satisfait de la plante reçue (elle était bien protégée pendant le transport), du cache-pot et des conseils d'entretien avec le qr code. J'espère qu'elle va tenir longtemps :-)
Il y a presque 5 ans