Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 199 avis clients
5
Sally P.
Bergamotte
Sally P.
Acheteur vérifié
Ma mere était très très content avec ses belles fleurs (pour la deuxième fois). La livraison, emballage, et surtout, la fraicheur et le parfum. Merci beaucoup tout le monde! Je suis aussi très heureux!
Il y a plus de 4 ans
5
Annaël
Bergamotte
Annaël
Acheteur vérifié
Mes seules réserves sont vis-a-vis du site internet. Dans l'ensemble le site internet est très bien fait et élégant mais je me pose toujours des questions lorsque je veux commander. Des fois, je voudrais savoir, avant d'avoir choisi le bouquet, quel sera le délais minimal ou maximal de livraison. De plus, la procédure pour commander plusieurs bouquets ne me semble pas si intuitive. En effet, je me demande toujours si je suis trop loin ou pas assez loin dans la processus d'achat pour ajouter un autre bouquet. Tout cela reste occasionnel. Dans l'ensemble "l'experience Bergamotte"reste toujours très positive.
Il y a plus de 4 ans
4
Alise
Bergamotte
Alise
Acheteur vérifié
Négatif: certaines fleurs étaient passées. Positif: les horaires de livraison, et la carte avec photo.
Il y a plus de 4 ans
4
Amélie
Bergamotte
Amélie
Acheteur vérifié
J’ai commandé et fait livrer un magnifique bouquet de fleurs séchées avec le vase parfait qui malheureusement est arrivé brisé. Mais votre SAV a été extrêmement efficace et le vase a été remplacé dès le lendemain! 😀
Il y a plus de 4 ans
5
Alain G.
Bergamotte
Alain G.
Acheteur vérifié
plage horaire de livraison trop courte pour les personnes travaillant.
Il y a plus de 4 ans
5
Laura
Bergamotte
Laura
Acheteur vérifié
Interface extrêmement simple à utiliser et moderne. Sélection de produits variée.
Il y a plus de 4 ans
5
Astrid
Bergamotte
Astrid
Acheteur vérifié
Merci pour votre professionnalisme
Il y a plus de 4 ans
5
Patrick D.
Bergamotte
Patrick D.
Acheteur vérifié
Tout a été parfait, merci :-)
Il y a plus de 4 ans
3
MD Valery K.
Bergamotte
MD Valery K.
Acheteur vérifié
Le bouquet est plus petit que sur les photos
Il y a plus de 4 ans
5
Rmy G.
Bergamotte
Rmy G.
Acheteur vérifié
Merci à toute votre équipe pour avoir confectionné ce magnifique bouquet! Les fleurs sont très belles et ont été appréciées, Le suivi est impeccable et la réactivité est de mise donc bravo et merci
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