Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 921 avis clients
5
Marion
Bergamotte
Marion
Acheteur vérifié
Top
Il y a presque 5 ans
4
Caroline
Bergamotte
Caroline
Acheteur vérifié
Ne correspondait pas à la photo beaucoup plus petit en termes de taille donc un peu décevant
Il y a presque 5 ans
4
S. Amiot
Bergamotte
S. Amiot
Acheteur vérifié
Suite à ma 1ère commande chez bergamote j'ai été déçue par le bouquet que j'ai fait livrer à un proche car le livreur n'a pas sonné à la porte et donc le bouquet est resté dehors durant plusieurs heures avant qu'il soit découvert par la personne qui était pourtant bien chez elle. Et du fait qu'il faisait -10 dgs les fleurs ont eu très froid et l'eau de la réserve était même gelée !
J'ai bien sûr prévenu le service après vente de bergamote qui a gentiment fait renvoyer le même bouquet en s'excusant pour le livreur qui est le seul responsable de cet incident.
Il y a presque 5 ans
4
Aurore U.
Bergamotte
Aurore U.
Acheteur vérifié
Le livreur n’a pas voulu monter jusqu’à la porte de ma grand mère donc heureusement que ma maman était là pour descendre récupérer le bouquet
Il y a presque 5 ans
5
Isabelle
Bergamotte
Isabelle
Acheteur vérifié
Même si vos bouquets sont très beaux, je trouve le prix un peu trop élevé par rapport à un fleuriste pour les mêmes fleurs.
Il y a presque 5 ans
4
Clément
Bergamotte
Clément
Acheteur vérifié
Le carton est énorme pour la taille du bouquet !
Il y a presque 5 ans
4
Raphaël
Bergamotte
Raphaël
Acheteur vérifié
Bonne expérience, la photo sur le mot : top ! le bouquet magnifique
Juste un petit détail à vous partager : j'avais demandé la livraison surprise à la porte (mon ami est malade et je voulais le surprendre pour son embauche). Malheureusement le livreur l'a appelé avant même d'être arrivé devant l'immeuble. Mon ami est donc allé l'attendre devant l'immeuble.
Il y a presque 5 ans
5
Sandra
Bergamotte
Sandra
Acheteur vérifié
Merci ! C'était parfait.
Il y a presque 5 ans
3
Marion F. P.
Bergamotte
Marion F. P.
Acheteur vérifié
Le colis n’a pas été remis sur le créneau et a même été laissé dans un point relais. La personne qui a reçu les fleurs a émis des réserves en le récupérant car le carton était dans un mauvais état et les fleurs avaient eu un coup de chaud.
Il y a presque 5 ans
4
Romain K.
Bergamotte
Romain K.
Acheteur vérifié
On m'a offert un Ficus Jane avec cache-pot. Je suis très satisfait de la plante reçue (elle était bien protégée pendant le transport), du cache-pot et des conseils d'entretien avec le qr code. J'espère qu'elle va tenir longtemps :-)
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
