Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Julie Baranger
Bergamotte
Bouquets magnifiques et service client réactif, très professionnel, à l'écoute et très sympathique. Suite à un retard de livraison, le service client a été parfait et a réalisé un second bouquet. Un grand merci pour votre geste, votre gentillesse et bravo pour vos magnifiques bouquets. Je recommande vivement
Il y a plus de 5 ans
5
Stéphane Valente
Bergamotte
Equipe dynamique,collection de bouquets en accord avec les fleurs de saison,vaste choix de plantes et de cache pots , service de livraison et sav au top, la qualité et le serieux sont au rendez vous je recommande ;)
Il y a plus de 5 ans
4
Souleymane Soumaoro
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
4
Audrey Bruzzi
Bergamotte
Merci pour la livraison du 12/09 AUdrey
Il y a plus de 5 ans
5
Laetitia Belghit
Bergamotte
Superbes plantes, livraison rapide ! Une équipe efficace et très a l’écoute qui donne même des conseils d’entretiens lorsqu’on en a besoin ! Je recommande !
Il y a plus de 5 ans
5
Mathilde Prache
Bergamotte
Mes amis m'ont fait une belle surprise en m'offrant ce magnifique bouquet de fleurs séchées ! Grâce au cône, il est arrivé intact. J'avais déjà commandé chez Bergamotte et je m'étais trompée dans ma commande, le service client a été très aimable et réactif pour modifier mon erreur, je recommanderai sans hésiter :)
Il y a plus de 5 ans
Très bonne expérience avec Bergamotte, un bouquet de qualité et une livraison rapide Merci
Il y a plus de 5 ans
5
Bérénice Pâquet
Bergamotte
J'ai fait livrer un bouquet à ma mère pour son anniversaire, elle a beaucoup apprécié ! Elle l'a trouvé très beau et la livraison s'est faite sans problème. Je recommanderai sans hésiter !
Il y a plus de 5 ans
J'ai fait livrer un joli bouquet : j'ai été déçue... En moins de 24h, le bouquet offert était fané...(cf photos ci-jointes) J'ai été contactée par le SAV par téléphone suite à mon avis sur Google et nous avons reçu un sublime bouquet, je vous remercie pour votre réactivité et votre geste. Je continuerai de recommander votre site.
Il y a plus de 5 ans