Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 662 avis clients
3
Ophélie
Bergamotte
Ophélie
Acheteur vérifié
J'étais à mon domicile mais le livreur a déposé mon bouquet dans un point relais en déclarant que je n'étais pas chez moi. Il a seulement essayé de m'appeler sur mon portable mais j'ai raté son appel, étant en communication avec mon travail. J'aurais pu me libérer s'il avait sonné à l'interphone...
J'ai donc dû récupérer mon bouquet au relais, où il était stocké sur un tas de colis, couché, carton abîmé.
Le coût d'une si piètre qualité de livraison n'est pas justifié.
Il y a plus de 4 ans
4
Murielle
Bergamotte
Murielle
Acheteur vérifié
Je n’ai pas réussi à valider mon compte sur internet ça se bloc au niveau du mot de passe !
Sinon le bouquet parfait , fleurs très fraîches
Il y a plus de 4 ans
5
Lauren S.
Bergamotte
Lauren S.
Acheteur vérifié
Livraison très rapide; plantes de bonne qualité (je les ADORE!)
Il y a plus de 4 ans
5
Berrehouc
Bergamotte
Berrehouc
Acheteur vérifié
Bonne livraison dans les temps
Il y a plus de 4 ans
4
Sarah
Bergamotte
Sarah
Acheteur vérifié
La confirmation de livraison serait un plus ! (parfois des retards sont signifiés trop tard par rapport a des dates importantes type anniversaire par exemple et cela ne laisse pas le temps de se retourner)
Il y a plus de 4 ans
3
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Je suis ravie du bouquet il était très beau. Je souhaitais simplement signaler que j’avais demande une livraison entre 14h et 17h et le bouquet est arrive à 9h30 c’est dommage.
Il y a plus de 4 ans
5
Camille
Bergamotte
Camille
Acheteur vérifié
Tout était parfait merci ! Seul point à relever j’ai reçu beaucoup de mails pour un simple commande.
Il y a plus de 4 ans
4
Maurine L.
Bergamotte
Maurine L.
Acheteur vérifié
Je trouve ça dommage que le système d abonnement n offre finalement aucun avantage / réduction avant un mini de 6 mois et qu’il n y ait pas de système de fidélité/point qui offre des avantages aux bons clients
Il y a plus de 4 ans
4
Eliane B.
Bergamotte
Eliane B.
Acheteur vérifié
Le bouquet était conforme à la photo internet et ma fille très heureuse de la surprise !
Il y a plus de 4 ans
3
Gilles B.
Bergamotte
Gilles B.
Acheteur vérifié
le lendemain de la livraison le mimosas est passé a la poubelle
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