Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 199 avis clients
5
Manon Girardi
Bergamotte
Manon Girardi
Acheteur vérifié
J'ai du faire appel au service client suite à un défaut de livraison et toute l'équipe a été très réactive, impeccable et aux petits soins, je recommande vivement Bergamotte qui possède une très belle sélection et une formidable équipe
Il y a environ 5 ans
5
Ingrid E
Bergamotte
Ingrid E
Acheteur vérifié
Je suis ravie du service proposé par ce site. En effet, j'avais commandé des fleurs pour la fête des mères. Malheureusement, quelques unes sont arrivées cassées. J'ai contacté le site pour avoir un dédommagement. Ils m'ont répondu très rapidement et ont renvoyé un bouquet ! Les deux bouquets sont arrivés à chaque fois en temps et en heure. Ils sont très pro! Je recommanderai.
Il y a environ 5 ans
5
Phuong Monin
Bergamotte
Phuong Monin
Acheteur vérifié
Bergamotte is really above my expectations. Their flower arrangements are beautiful and way way better than the ordinary flower delivery high street names. The packaging is perfect and flowers are protected very well. I had a small problem with the delivery but their customer service was very reactive, responsive and helpful! I have rarely seen such a level of service; I would have given 6 stars if I could! I also really like their ethics and use of French products as much as possible!
Il y a environ 5 ans
5
Françoise Odeau
Bergamotte
Françoise Odeau
Acheteur vérifié
Suite à un retard de livraison, le joli bouquet de fleurs fraîches reçu pour la Fête des mamans a souffert de ces jours en trop. Bergamotte très soucieux de la qualité et la fraicheur des bouquets a su, agréablement être à l'écoute et me donner satisfaction. Un grand merci pour votre prompte réactivité. Je suis comblée....
Il y a environ 5 ans
5
Surfarnette Tabou
Bergamotte
Surfarnette Tabou
Acheteur vérifié
Tres bonnes prestations Service irréprochable et très réactif après que la livraison du colis est été détériorée par le service de transport Rapidité de livraison De très belles compositions Je recommande fortement
Il y a environ 5 ans
1
fumex
Bergamotte
fumex
Acheteur vérifié
bouquet commende le vendredi livre après la fete
Il y a environ 5 ans
5
Catherine Viers
Bergamotte
Catherine Viers
Acheteur vérifié
Un joli bouquet des fleurs très fraîches
Beaucoup de soins apporté à la composition.
L emballage de transport impeccable
Le livreur,très cordial, m a prévenu 30 mn avant son passage pour s assurer de ma présence.
Je recommande
Il y a environ 5 ans
5
Jeanne
Bergamotte
Jeanne
Acheteur vérifié
Bouquet arrivé comme prévu, livraison impecc pour la fête des mères.
Les pivoines sont magnifiques et le rendu du bouquet est parfait ! Ma maman est ravie.
Il y a environ 5 ans
5
Mathilde
Bergamotte
Mathilde
Acheteur vérifié
Un bouquet absolument magnifique !
Première commande sur ce site a l’occasion de la fête des mères. Ma mère a été absolument ravie ! Le bouquet est magnifique, frais, coloré et les fleurs sont en parfait état. De plus, la livraison est au top, rapide et le bouquet est très bien emballé.
Je recommande vivement Bergamotte !
Il y a environ 5 ans
5
Joe
Bergamotte
Joe
Acheteur vérifié
Très satisfaite du service clients.
J’ai commandé un premier bouquet où quelques fleurs étaient arrivées fânées. Je l’ai signalé et on m’a renvoyé rapidement un bouquet :).
Les bouquets sont superbes et surtout conformes aux photos (ce qui n’est pas le cas de tous les fleuristes en ligne !)
je recommanderai
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