Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 209 avis clients
5
Laure Garnier
Bergamotte
Laure Garnier
Acheteur vérifié
J'ai eu un service exceptionnel, je vis au Canada et je voulais offrir un présent.
Un service personnalisé, des réponses rapides et surtout une magnifique plante qui a ravi le destinataire.🌾🌻🪻
Il y a 11 mois
3
Christele K.
Bergamotte
Christele K.
Acheteur vérifié
Le bouquet est arrivé fané - l'alèse humide s'était décrochée (attachée uniquement avec un élastique elle ne peut pas tenir..) Il faudrait une véritable réserve d'eau.
Le service client ne m'a pas tenue informée de l'appel de la personne à qui j'avais fait livré le bouquet ...
Il y a 11 mois
5
Jimmy
Bergamotte
Jimmy
Acheteur vérifié
Tout a été simple, une seule remarque, j'avais commandé 3 éléments, et donc vous avez imprimé 3 fois la même photo :) soit il faut permettre d'en avoir 3 différentes (peut-être le cas et je ne l'ai pas vu) soit l'imprimer une seule fois
Il y a 11 mois
2
Wiebke Jensen
Bergamotte
Wiebke Jensen
Acheteur vérifié
Livraison J+1 : ok
Emballage : très bien
Par contre les fleurs : très déçu. C'était un bouquet pour fêter un anniversaire. Arrivé samedi et fané le lundi.
Dommage. Je ne recommande pas le site .
Il y a 11 mois
4
Sylvie C. Y. C.
Bergamotte
Sylvie C. Y. C.
Acheteur vérifié
A fait plaisir
Il y a 11 mois
5
Daniel
Bergamotte
Daniel
Acheteur vérifié
Rapide et efficace
Il y a 11 mois
5
Thomas Onfroy
Bergamotte
Thomas Onfroy
Acheteur vérifié
Magnifiques bouquets,
Fleurs de super qualité,
Service client au top,
Client depuis 4 ans, jamais déçu.
Il y a 12 mois
5
Thomas F.
Bergamotte
Thomas F.
Acheteur vérifié
Rapide ,super service après vente j ai reçu ma commande avec le cache pot cassé ils l on remplacé dans la semaine joli boulot d autres devrait prendre exemple et la qualité de la plante une merveille merci bergamotte
Il y a 12 mois
5
Linda M.
Bergamotte
Linda M.
Acheteur vérifié
Bergamotte et moi c'est une histoire qui dure depuis 4 ans. Une idée de bouquet à commander, c'est toujours à Bergamotte que j'ai fait confiance.
De jolies fleurs qui régulièrement ravissent ceux que j'aime et des bouquets qui tiennent dans la durée. Et pour couronner le tout, un Service Client au Top ! Un seul souci de livraison (en 4 ans et dû au prestataire) et une réaction immédiate et parfaite de la part de l'équipe ! Bergamotte, c'est sans fausse note ✨
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