Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
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Mathilde Payot
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
5
Hélène Boffi
Bergamotte
Les bouquets Bergamotte sont superbes, et le service client très réactif et sympathique. Cela change vraiment des fleuristes traditionnels. Pour mes prochains cadeaux qui font de l'effet, je ne perdrai plus de temps, je commanderai directement chez Bergamotte.
Il y a plus de 5 ans
5
Anne Schmidt
Bergamotte
Plante reçue en cadeau, emballage parfait et livreur très agréable ! Je recommande.
Il y a plus de 5 ans
Abonnement offert par mes filles,premier bouquet reçu : quelle déception ! Rien à voir avec les bouquets proposés sur le site, livré avec un bocal qui doit être facturé mais non prévu, fleurs noyées dans du feuillage banal,bref un joli bouquet du marché éventuellement, prix élevé pour ce qu'il est. Pas de message pour savoir qui fait ce cadeau, heureusement j'étais prévenue. A 4 jours après la réception,fané pour 1/3.. Encore 2 bouquets à recevoir...
Il y a plus de 5 ans
5
Veronique Corbiere
Bergamotte
Superbes bouquets. Service après vente réactif et à l'écoute. Recommande les yeux fermés +++
Il y a plus de 5 ans
4
Adrian Mihalcioiu
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
Una web muy bonita.
Il y a plus de 5 ans
2
Gaston Bigenwald
Bergamotte
J’ai commandé des fleurs pour l’anniversaire de ma compagne, le bouquet à été livré dans les temps.
Concernant la qualité des fleurs (fraîches)! les roses présentaient des tâches brunes sur les premières pétales signe de non fraîcheur.
J’ai contacté le service client, qui à la suite d’une photo que je lui ai envoyé, déclare que les fleurs sont conformes et que l’on peut retirer les pétales défraîchis, mais constate un manque de fraîcheur.
Pour un bouquet de 80 euros je trouve cela lamentable comme réaction, on me propose un bon d’achat de 10 euros pour un prochain achat que je ne ferai plus.
Il y a plus de 5 ans
Suite a un problème de livraison le Service Client a été très reactif !
Il y a presque 6 ans
Nous avons offert avec mes soeurs un très beau bouquet pour les 50 ans de notre maman. Résultats, une maman comblée ! Bravo Bergamotte !
Il y a presque 6 ans