Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 258 avis clients
5
Marion Viennet
Bergamotte
Marion Viennet
Acheteur vérifié
Un magnifique bouquet livré, le service est impeccable et les fleurs très bien protégées, je recommande fortement !
Il y a presque 6 ans
5
Marine Callejas
Bergamotte
Marine Callejas
Acheteur vérifié
Il y a presque 6 ans
5
Laura Slezarski
Bergamotte
Laura Slezarski
Acheteur vérifié
Je recommande ce site. Leurs bouquets sont magnifiques. Et leur cactus je les adore. Malgré un soucis rencontré, le problème a été résolu par le service SAV. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre professionnalisme :)
Il y a presque 6 ans
4
Olivier G
Bergamotte
Olivier G
Acheteur vérifié
Il y a presque 6 ans
5
j Jennifer
Bergamotte
j Jennifer
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet pour une amie. Les fleurs étaient bien fraîches, aussi belles que sur les photos. Mon amie a été ravie de son cadeau. Je recommanderai sans hésiter!
Il y a presque 6 ans
5
Monique Coquel
Bergamotte
Monique Coquel
Acheteur vérifié
Un très beau bouquet envoyé pour l'anniversaire de ma fille. Livraison dans les temps. Une belle adresse pour faire plaisir autour de soi !
Il y a presque 6 ans
3
Marie-Gabrielle Canal
Bergamotte
Marie-Gabrielle Canal
Acheteur vérifié
Pour avoir commandé plusieurs fois, les plantes sont superbes cependant les accessoires sont de très mauvaise qualité (brumisateur, certains caches pots).
Il y a presque 6 ans
1
Dario Rizzi
Bergamotte
Dario Rizzi
Acheteur vérifié
Really unacceptable!
Not only do they not deliver flowers, they do not even warn of a problem.
And the problem, in my case, was to have given a telephone number to the recipient who was not French, but Italian (which, moreover, does not involve any additional cost in the event of a call).
That is ... they did not deliver the flowers because the recipient's number was foreign and could not therefore inform him!
And three days before they assured me the order was correctly delivered (?).
But worse: when I understand what happened, they told me that they can't do anything because it's a courier's problem ... they'll open a complaint.
Incompetent and not interested in the service!
Then they offer the reimbursement ... but who cares about the reimbursement, I wanted the delivery of the flowers! Never again!
Il y a presque 6 ans
5
Catherine Sedilliere
Bergamotte
Catherine Sedilliere
Acheteur vérifié
Une super adresse pour de beaux bouquets ou des plantes de différentes tailles, idéal pour un cadeau ! La boutique propose également régulièrement des ateliers pour apprendre à créer son propre bouquet ou réaliser des décorations type couronnes de fleurs.
Il y a presque 6 ans
2
Jacques Dufau
Bergamotte
Jacques Dufau
Acheteur vérifié
Produits de qualité, livraison dans les délais mais surprise à l’ouverture du colis, mal emballée la plante avait les feuilles pliées, cassé. Pour un cadeau c’était raté.
Contacté, réponse de Bergamotte:
« il semble que cela soit du à l'emballage, car nous sommes sur du vivant.
Les feuilles se redresseront tout à fait naturellement au cours de sa croissance. »
Voilà voilà , Il ne faut pas s’inquiéter ça repousse. Bon anniversaire maman
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
