Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 258 avis clients
4
Carine Texidor
Bergamotte
Carine Texidor
Acheteur vérifié
Jolies compositions bien que très cher à mon goût!
Il y a presque 6 ans
5
Louise Makowski
Bergamotte
Louise Makowski
Acheteur vérifié
Une envie de faire plaisir ou l'arrivée d'un événement ? Bergamotte à coup sûr ! Ayant reçu un bouquet d'un ami Américain qui avait commandé sur le site pour mon anniversaire et ayant envoyé un bouquet en France pour celui d'une amie; aussi bien en tant que destinataire qu'expéditeur, je n'ai rien à redire sur le service extrêmement professionnel de toute la team de Bergamotte ! -Un courriel + un texto à l'expéditeur et au destinataire sont envoyés (quelque soit votre pays). -Les photos du site sont contractuelles : les bouquets sont identiques aux photos : fleurs fraiches et surtout qui tiennent. (Pour ma part elles étaient belles 4 mois après la réception du bouquet, puis ont trôné sur ma cheminée ensuite, en fleurs séchées). Aussi, sur la petite carte accompagnant le bouquet, il est possible de rajouter une photo. Si c'est pas génial ça ! En + d'un envoi soigné. En terme de rapport qualité-prix, Bergamotte n'a strictement rien à envier à ses concurrents. MERCI toute la team Bergamotte, vraiment !
Il y a presque 6 ans
4
Shana Ferreira
Bergamotte
Shana Ferreira
Acheteur vérifié
Il y a presque 6 ans
5
Blandine Thiebaut
Bergamotte
Blandine Thiebaut
Acheteur vérifié
Beaucoup d'attention et de sérieux, bouquet magnifique, équipe aux petit soins, une valeur sûre, je recommande à 100%, Ne changez rien tout est parfait !!! Merci
Il y a environ 6 ans
5
Hélène Vincent
Bergamotte
Hélène Vincent
Acheteur vérifié
Les bouquets sont superbes et de saison ! La livraison rapide. J'adore votre concept. Ma grand-mère est toujours très heureuse de recevoir vos bouquets accompagnés du petit mot personnalisé.
Il y a environ 6 ans
5
Johanna Garrec
Bergamotte
Johanna Garrec
Acheteur vérifié
Au top!!
Il y a environ 6 ans
3
Alexandre Vigier-Carriere
Bergamotte
Alexandre Vigier-Carriere
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet pour les 87 ans de ma grand mère et il est arrivé un jour après la date demandée (alors que j'avais commandé suffisamment en avance), le livreur peu aimable et les fleurs étaient fanées 2 jours plus tard. Après différents échanges avec le service client, celui ci à proposé de renvoyer un bouquet.
Il y a environ 6 ans
5
Elisabeth
Bergamotte
Elisabeth
Acheteur vérifié
Suite à un problème avec un transporteur, le service client a été très réactif et aimable. Mention spéciale à Natacha pour son accueil, son amabilité et sa disponibilité. Un grand merci à elle.
Il y a environ 6 ans
5
Bilal Amioud
Bergamotte
Bilal Amioud
Acheteur vérifié
Il y a environ 6 ans
5
Samuel Milred
Bergamotte
Samuel Milred
Acheteur vérifié
Great customer service and lovely collection of bouquets. I ordered from Dubai for a delivery in Paris and they managed to deliver on time even with a last minute delivery address change. Continue the good job.
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