Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 256 avis clients
5
VR Cécile
Bergamotte
VR Cécile
Acheteur vérifié
Vraiment très satisfaite de Bergamotte que je recommande vivement! Les bouquets sont comme sur les photos: magnifiques! Le service client est irréprochable, l’équipe est d’une grande bienveillance et très sympathique. Je commanderais de nouveau avec grande plaisir chez eux! Merci pour tout
Il y a plus de 5 ans
5
Quitterie L
Bergamotte
Quitterie L
Acheteur vérifié
Il y a plus de 5 ans
5
Lisiane Ete
Bergamotte
Lisiane Ete
Acheteur vérifié
Je viens d installer mon bouquet de fleurs séchées. Le rendu est parfait.
Il y a plus de 5 ans
5
Lucie Marignac
Bergamotte
Lucie Marignac
Acheteur vérifié
Service commercial irréprochable. Livraison très retardée le 30 novembre suite à un accident (bénin) du chauffeur. Remboursement non seulement des frais de livraison (ce qui était attendu) mais de la commande elle-même... un geste très élégant, vraiment. Et comme toujours, le produit (un sapin, en l'occurrence) est impeccable. Félicitations pour votre qualité de prestation.
Il y a plus de 5 ans
3
Niergar
Bergamotte
Niergar
Acheteur vérifié
Nous avons fait un cadeau commun pour une collègue et avons choisi un bouquet et son vase pour 93€. Le bouquet devait être livré le samedi matin mais chronopost a eu un problème et le bouquet a été livré le lundi alors que le bouquet m’a été signalé comme livré le samedi. Heureusement que notre collègue était en arrêt maladie. 48h de fraîcheur de fleurs à la poubelle et pas d’excuse du service client qui propose un bon d’achat de 10€ Mais ne le joint pas au mail. La prochaine fois, j’irai chez mon super fleuriste qui livre. Le rapport qualité prix sera meilleur!
Il y a plus de 5 ans
5
Simon
Bergamotte
Simon
Acheteur vérifié
Top ! Très belle composition et livré dans les temps.
Il y a plus de 5 ans
5
Compagnie Les Joyeux de la Couronne
Bergamotte
Compagnie Les Joyeux de la Couronne
Acheteur vérifié
Il y a plus de 5 ans
5
Richard Burakov
Bergamotte
Richard Burakov
Acheteur vérifié
Simply fantastic! Ordered delivery from Russia in Paris. The flowers were delivered within less than 24h, and were even better than on the website. Service was excellent, and the customer support was very prompt in responses. The price/quality ratio is also surprising. Very cheap considering the quality of the bouquette and the service. I would give 6 out of 5 it that was possible. Thank you, guys, you made my girlfriend (and me) happy!
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