Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
3
Alison Bowers
Bergamotte
I ordered a large bouquet to send to for a funeral I could not attend because of travel restrictions. The flowers were never delivered and they did not inform me until three weeks later. This was so tragic but I give the company three stars because their customer service follow up was very kind and gracious. I will try again, their flowers are very beautiful.
Il y a environ 5 ans
De magnifiques créations florales qui réchauffent les cœurs en ce temps automnal. Fraîches ou séchées, notes chatoyantes ou acidulées comme la bergamote, les compositions s'harmonisent toujours de façon élégante dans nos intérieurs. Un vrai bonheur de recevoir un bouquet de chez Bergamote ! Je recommande !!!! 💐
Il y a environ 5 ans
5
Sabine Tavernier
Bergamotte
Jamais déçue par les bouquets! Et quand j'ai eu un souci de livraison très vite Sophie a réagi et à remédié au problème ! Merci encore !
Il y a environ 5 ans
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement. Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a environ 5 ans
Service client ultra professionnel. Je recommande vivement encore un grand merci pour votre aide !
Il y a environ 5 ans
5
Clara Martiny
Bergamotte
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement.
Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a plus de 5 ans
Après 3 mois d'essai, je voulais remercier tout l'équipe Bergamotte pour leur sérieux et leur professionnalisme. Les bouquets reçu sont jolis et les fleurs sont fraiches. J'ai également pu tester le sérieux du service après vente. Lors du premier envoi, le vase a été cassé par le transporteur. Sans aucune difficulté ni délai, il a été remplacé. Les réponses par mail sont réactives et chaleureuses. Merci à toute l'équipe et je recommande chaudement Bergamotte.
Il y a plus de 5 ans
3
Jeanne Platz
Bergamotte
J'ai commandé une plante verte haute qui est arrivée cassée, colis mal fait j'ai de la terre partout dans mon salon! Edit : j'ai été relivrée d'une plante en bien meilleur état et l'équipe a été réactive.
Il y a plus de 5 ans
5
Aurélie Garcia
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans