Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Maman m’a dit : je n’ai jamais vu un aussi beau emballage en livraison ! merci Bergamote c’était parfait !
Il y a 6 mois
1
Monsieur THOMAS
Bergamotte
Apparemment la livraison prévue pour le 30 mai n'a pas été effectuée. Nous n'avons eu aucune information.
A.Thomas
Il y a 6 mois
Bouquet magnifique. Livraison au top, ainsi que le service client. Ma maman est ravie !!
Il y a 6 mois
Nous avions commandé un bouquet que la personne n’a pas pu réceptionné le bon jour. Il est arrivé le lendemain mais l’état de conservation n’avait pas été idéal. Le bouquet en revanche était magnifique et conforme à ce que nous avions choisi.
L’équipe de Bergamotte a été à l’écoute et nous a proposé des solutions pour être pleinement satisfaits. Chose fait. Nous sommes ravis de la disponibilité de l’équipe.
Il y a 6 mois
3
Véronique A.
Bergamotte
Dommage! Mes enfants savent que j'adore l'odeur des pivoines. Pour la fête des mères, ils pensaient me faire plaisir en m'envoyent ces fleurs. Malheureusement, les pivoines sont certes bien arrivées mais sans AUCUNE odeur. Quelle déception !
Il y a 6 mois
Toujours en attente de livraison !!
Merci de faire le nécessaire !!
Nathalie Bouvier
Il y a 6 mois
Très bonne expérience tant en ce qui concerne la livraison que la qualité du bouquet qui a ravi son destinataire !
Il y a 6 mois
Très déçue
Les fleurs n’étaient pas fraîches, le bouquet en taille moyenne est minuscule
Il y a 6 mois
Je suis très triste. Encore et toujours le service de livraison.... jai fait n'écouter un bouquet à ma maman de 75ans qui ne peut pas courrir aller voir le livreur. 2 minutes c'était trop. Il ne pouvait pas attendre.... elle a donc du aller chercher son bouquet en point relais alors que j'ai payé une remise en main propre. Je suis comme à chaque fois dégoûtée. J'aime Bergamote. Les bouquets. Les surprises mais purée le service de livraison c'est quand même très très décevant... :(
Il y a 6 mois
J'étais très bonne cliente et ravie jusque là mais la dernière livraison de fleurs fanées m'a refroidit. Des fleurs fatiguées des pétales dans la boîte. Très décevant compte tenu des tarifs.
2 étoiles pour le geste commercial. Un avoir de 25 euros même si je ne pense pas repasser par cette enseigne à l'avenir
Il y a 6 mois