Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Toujours un plaisir de faire appel à Bergamotte pour offrir des fleurs.
Les fleurs sont belles, l'emballage soigné et les délais respectés !
Il y a 6 mois
5
Biassala juanita
Bergamotte
Produits de qualités, service client au top 👌
Il y a 6 mois
Livraison sans voir la personne, carton posé sur un comptoir, personne non prévenue et fleurs fanées au bout de 4 jours donc pour 47€ c’est très cher
Il y a 6 mois
Très beaux articles, le seul bemole a été avec la livraison. Merci à l’avenir de travailler avec d’autres services de livraison que chronopost qui ont littéralement balancer le colis par dessus le portail entrainant des dommages.
Mais le service client bergamotte irréprochable, très à l’écoute ayant le soucis du client ont automatiquement su nous satisfaire par la suite. Le destinataire était très ravie merci Merci pour tout!
Il y a 6 mois
C'était parfait. Fleurs superbes et emballage nickel.
Il y a 6 mois
5
Lucile Suzanne
Bergamotte
Très belles plantes
Livraison super rapide
Et sav au top (il me manquait une plante, j'ai été revivre le jour même)
Il y a 6 mois
Les fleurs étaient magnifiques et le bouquet correspondait à mes attentes. En revanche, 0 pointé pour le livreur qui s'est permis de dire par téléphone à la personne de qui provenait le bouquet (donc effet surprise =0 et il lui demandé de descendre parce que c'était trop compliqué ("vous habitez dans une forteresse alors il va falloir descendre !").
Il y a 6 mois
Très jolies plantes !
Il y a 6 mois